Mon appli ne trouve pas le produit - 2.4GHz

camshao
Bonjour, j’essaie de connecter mes produits Netatmo via l’application Home Control. Je suis bien les étapes qui me demandent d’appuyer sur les boutons « départ » et « arrivée » en même temps pendant 3 secondes, 2 fois. Mais l’application reste bloquée sur « Recherche de votre produit ». Par ailleurs, à l’étape précédente l’appli me demande de me connecter à ma wifi en 2.4GHz, ce qu’il me semble j’ai bien fait. Est ce que quelqu’un a déjà rencontré le même problème ?
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Commentaires

1 commentaire

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    bourgoin.marion

    Idem... Une solution? 

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