HORAIRE PLANNING

alain.voisin87

Bonjour 

sur l'application "Control" j'ai pu sans pb créer un planning de chauffage hebdomadaire. Planning simple puisque identique tous les jours et 2 plages horaires =6H à 23H mode confort à 20° et 23H à 6H à 17°.

Malheureusement l'application ne respecte pas ces horaires et décale de 2 h les les ordres ? De plus , je constate qu'à 6H , bien que l'application indique 17°, il fait presque 19°/20° dans la pièce ? 

Quelqu'un a-t-il une explication et surtout une solution à ce problème. Merci d'avance

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Commentaires

5 commentaires

  • Comment author
    paint.hellboy

    jette le contrôleur netatmo et achète un tado
    c’est malheureux mais j’ai fait sa et je regrette pas
    après plusieurs contact avec netatmo il y a jamais de solution et si tu attend une réponse de leur part sur le forum prend ton mal en patience

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  • Comment author
    G

    Je rencontre le même problème avec un thermostat Netatmo installé hier.
    Il semble qu’il y ait un bug au niveau du réglage de l’heure : l’application se base sur l’heure UTC au lieu de l’heure locale (UTC+2 actuellement en France).

    On s’en rend bien compte en regardant les graphiques : l’heure affichée est décalée de deux heures par rapport à la réalité.

    Solution temporaire : il faut définir les plages horaires en heure UTC jusqu’à ce que Netatmo corrige le problème.
    Attention : il faudra ajuster le planning lors du passage à l’heure d’hiver, sinon le décalage changera à nouveau.

    Concernant la température, si elle ne baisse pas suffisamment pendant la nuit, c’est sans doute parce que :
    • la température extérieure reste encore assez douce,
    • la maison est relativement bien isolée.

    Le système de chauffage s’arrête donc naturellement, et la température intérieure ne redescend que lentement jusqu’à la consigne. J’ai également constaté le même comportement. C’est également vérifiable en regardant les courbes de température sur l’application.

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  • Comment author
    iskandar.bassem

    Bonjour,
    Je rencontre le même problème aussi. Le thermostat ne respecte pas du tout le planning prédéfini. Il faut à chaque fois augmenter ou baisser manuellement la température…
    Cordialement

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  • Comment author
    alain.voisin87

    Merci pour vos commentaires
    Attendons la réaction de Netatmo …s’il y en a une…
    Auquel cas, nous pourrons nous charger de leur faire de la bonne publicité…..😤

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  • Comment author
    beyensfamily

    Bonjour, j’ai un décalage d’une heure entre les heures programmées dans mon planning et l’heure officielle ? Comment résoudre ce problème ?

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