Bug dans control!?
J'ai migré il y a qq jours du thermostat Netatmo de base vers le communiquant. Quelques petits pb mais OK.
Je me suis "amusé" !! hier à déplacer mes pièces. ca a marché pour les pièces contenant des vannes mais quand j'ai déplacé celle contenant le relai elle a disparu avec le relai ! tout semblait fonctionner normalement mais dans la soirée, au passage au mode "nuit" tout est resté en l'état, vannes ouvertes ou fermées et PAC toujours en marche. J'ai dû tout coupé. La PAC reste OFF quelquesoit le mode choisi. Ce matin j'ai réinstallé le relai, led verte permanente: pareil. J'ai ensuite shunté le signal sur la base du relai et là, la chaudière marche en mode manuel. Il y a donc un pb de communication entre le thermostat et le relai. Que faire ? supprimer relai et thermostat et refaire l'installation ou Netatmo peut-il arranger ça sur son serveur!? En tout cas il faut corriger ce bug.
Commentaires
6 commentaires
Bonjour même problème, sur le même cas de figure pour moi également…
Après plusieurs tentatives j’ai remarqué que sur l’application tout était actif mais que sur la page du planning (version ordinateur cette fois-ci) le planning était choisi mais n’était pas activé. À voir sur le planning à venir (semaine car week-end, température constante sauf la nuit, là que j’ai vu le problème).
Bon résultat ce soir, j’arrive et pas de chauffage de déclencher affiche la température de consignes et deux degrés en dessous l’ambiante… je monte la température en manuel et démarre. Donc réel problème avec là régulation en ligne.
Comme Netatmo semble ne pas s'intéresser à ce sujet je répond à ma propre question:
Une fois réinstallé le relai et par conséquence le thermostat toutes les vannes sont en erreur! pour qu'elles reviennent dans l'appli il faut rebooter le thermostat; càd enlever et remettre les piles. C'est magique!!!!!
Bon, de retour sur ce sujet, donc rien à faire avec le planning sur l’application/web, heureusement que j’ai un téléphone « pomme » car je peux avoir mon planning avec « maison » mais très déçu du manque d’attention au problèmes des clients.
Et Que Choisir les a classé 1er
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