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Activité récente par Brieuc
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Mon Capteur de Qualité de l'Air Intérieur Intelligent ne se reconnecte pas après une mise à jour de ma Freebox, que dois-je faire ?
Depuis peu, Free a rendu disponible pour les Freebox Server de nouveaux firmwares qui apportent des évolutions au niveau des protocoles de sécurisation du Wi-Fi (WPA). Si votre Freebox est configu...
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Ma Station Météo ne se reconnecte pas après une mise à jour de ma Freebox, que dois-je faire ?
Depuis peu, Free a rendu disponible pour les Freebox Server de nouveaux firmwares qui apportent des évolutions au niveau des protocoles de sécurisation du Wi-Fi (WPA). Si votre Freebox est configu...
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Je viens d'installer les Têtes Thermostatiques Intelligentes mais elles n'activent pas la chauffe, que faire ?
Les Têtes Thermostatiques Intelligentes, lorsqu'elles sont appairées à un Thermostat Netatmo, peuvent activer la chauffe pour leur besoin de deux façons différentes : grâce à un Manual Boost (cons...
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Comment modifier le planning hebdomadaire, comment appliquer des températures différentes pièce par pièce ?
Pour apprendre à personnaliser votre planning hebdomadaire, veuillez consulter les vidéos tutorielles suivantes en fonction de l'application utilisée : Créer le premier planning [iOS] / [Android]...
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Mon installation est-elle compatible ?
Votre système de chauffage est compatible avec le Thermostat Intelligent Netatmo s'il peut être contrôlé par un thermostat d'ambiance à contact sec (ON/OFF). Le Thermostat Intelligent Netatmo est c...
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Comment le Relais est-il connecté à internet ?
Le Relais se connecte obligatoirement via un réseau Wi-Fi personnel 2,4GHz. Les points d'accès Internet publics ne sont pas pris en charge.
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Comment le Relais et le Thermostat Intelligent communiquent-ils ?
Le Thermostat Intelligent communique uniquement avec le Relais, en fréquence radio longue portée via un protocole sécurisé conçu par Netatmo. Le Relais utilise le Wi-Fi pour communiquer avec la box...
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Combien de Thermostats Intelligents puis-je ajouter sur le même compte Netatmo ou dans la même maison ?
Vous pouvez ajouter autant de Thermostats Intelligents que vous souhaitez sur votre compte Netatmo. Jusqu'à 10 Thermostats peuvent être ajoutés dans une même maison.
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Puis-je contrôler mon Thermostat Intelligent depuis un ordinateur ?
Vous pouvez le contrôler depuis l’application web de la même manière que depuis l’application mobile Netatmo Énergie. L'application est disponible quel que soit le navigateur internet et le système...
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Comment contrôler le Thermostat ?
Une fois connecté à internet, le Thermostat Intelligent Netatmo est contrôlable à partir de l'application Netatmo Énergie, web ou mobile (iOS ou Android) via Wi-Fi ou 4G. Le Thermostat dispose auss...
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