Brieuc Community manager
Articles
Activité récente par Brieuc
-
Comment se comporte la Sirène Intérieure Intelligente si je n’ai plus de réseau chez moi ?
Quand la Caméra Intérieure n'a plus accès au réseau, tout se passe comme prévu car la Caméra connait les événements qui doivent déclencher la Sirène et peut toujours la déclencher. Le seul moyen d’...
- Mise à jour
- 0 abonné
- 0 commentaire
- -2 votes
-
J'ai acheté un produit de seconde main (reconditionné à neuf ou non), quelles sont les recommandations ?
Si vous avez acheté un produit reconditionné par Netatmo, celui-ci a été remis à neuf dans un atelier de reconditionnement et a validé des tests qui répondent aux mêmes exigences fonctionnelles que...
- Mise à jour
- 0 abonné
- 0 commentaire
- -2 votes
-
Est-il possible de ne faire sonner qu'une seule Sirène ?
Si vous avez plusieurs sirènes, toutes les sirènes de votre maison sonnent ensemble qu'elles aient été déclenchées manuellement ou de manière automatique pour assurer une sécurité maximale.Il n'est...
- Mise à jour
- 0 abonné
- 0 commentaire
- -2 votes
-
Ma Sirène a sonné, mais je n'ai pas reçu de notification ou ne voit pas l'évènement dans la timeline
Si vous avez une version de l'application Home + Security qui n'est pas à jour, il est possible que vous ne receviez pas de notification pour les évènements de sirène et que vous ne les voyiez pas ...
- Mise à jour
- 0 abonné
- 0 commentaire
- -4 votes
-
Ma Sirène Intérieure Intelligente indique un état « Inaccessible », que faire ?
Cela pourrait s’expliquer par un signal Bluetooth faible. Si votre Sirène est trop éloignée de votre Caméra Intérieure Intelligente, ou qu’un obstacle comme un mur en béton les sépare ; il se peut ...
- Mise à jour
- 0 abonné
- 0 commentaire
- -8 votes
-
Comment configurer la sauvegarde des vidéos sur serveur FTP ?
RemarquesVotre serveur FTP doit être configuré en mode « passif ».Actuellement, les serveurs SFTP et FTPS ne sont pas compatibles avec nos Caméras.ÉtapesPour effectuer la configuration, rendez-vous...
- Mise à jour
- 0 abonné
- 0 commentaire
- -5 votes
-
Que faire lorsque ma Dropbox est pleine ? Pourquoi suis-je invité(e) à passer à Dropbox Pro ?
Lorsque votre Dropbox a atteint sa capacité maximale, vous pouvez télécharger les vidéos d’évènements sur votre ordinateur et/ou les supprimer de votre Dropbox pour y libérer de l’espace.Avec Dropb...
- Mise à jour
- 0 abonné
- 0 commentaire
- 0 vote
-
J'ai un message d'erreur quand je veux lire ma vidéo depuis Dropbox. J'ai un événement "erreur de transfert" sur ma Timeline. Que faire ?
Cette erreur indique que l’enregistrement d’un évènement dans votre Dropbox n’a pas été possible. Cela peut arriver lorsque : Il y a un conflit de nom de fichier (deux fichiers portent le même nom)...
- Mise à jour
- 0 abonné
- 0 commentaire
- -7 votes
-
Est-ce que je peux lier plusieurs comptes Dropbox à la même Caméra ?
Vous pouvez associer votre compte Dropbox à autant de Caméras que vous le souhaitez. En revanche, une Caméra ne peut pas être associée à plusieurs comptes Dropbox.
- Mise à jour
- 0 abonné
- 0 commentaire
- -3 votes
-
Pourquoi certaines vidéos de ma Caméra ne sont pas enregistrées dans Dropbox ?
Seulement les vidéos que vous avez définies sont envoyées dans votre Dropbox.Pour choisir quels types d'événements envoyer dans Dropbox (mouvements, visages inconnus, personnes, animaux, voitures, ...
- 0 abonné
- 0 commentaire
- -3 votes