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Activité récente par Brieuc

  • Mon produit est en batterie faible, que puis-je faire ?

    Dès que le niveau de piles de votre Serrure Intelligente Netatmo passe au dessous de 20%, vous recevrez une notification sur l’application Home + Security ainsi qu'un mail sur votre adresse mail as...

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  • Où trouver le code d’installation HomeKit ?

    Le code d’installation HomeKit de votre Serrure Intelligente comporte 8 caractères.Vous pouvez le retrouver à 2 endroits : Sur votre Carte de Propriété. Sur la poignée intérieure, sous le capot.

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  • Ma Serrure Intelligente est affichée “bloquée” dans mon application, que faire ?

    Étapes Ouvrez votre application Home + Security. Cliquez sur la notification 'Bloquée' affichée sur le slider d’activation de la Serrure pour rafraichir son état. Une fois l'état de votre Serrure ...

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  • Tête Thermostatique Intelligente Additionnelle

    Regarder la vidéo d’installation du produit Télécharger l’application pour paramétrer et utiliser le produit Obtenir le manuel d'installation Télécharger Obtenez le guide d'install...

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  • Module Intérieur Intelligent Additionnel

    Regarder la vidéo d’installation du produit Télécharger l’application pour paramétrer et utiliser le produit Vous n’avez pas de smartphone ni de tablette ? Cliquez sur le lien suiva...

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  • Détecteurs d’Ouverture Intelligents

    Télécharger l’application pour paramétrer et utiliser le produit Obtenir le manuel d'installation Télécharger

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  • Je n’arrive pas à connecter mes produits Netatmo à mon réseau Wi-Fi, que dois-je faire ?

    Remarques  Certains réseaux Wi-Fi ne sont pas compatibles avec les produits Netatmo :  Les réseaux d'entreprises et publics.  Les réseaux fonctionnant seulement sur la fréquence de 5GHz.  Les...

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  • Comment fonctionnent les algorithmes de chauffe intelligents ?

    L’algorithme c’est l’intelligence du Thermostat qui lui permet de prendre des décisions et d’allumer la chaudière en fonction de : l’historique de chauffe, la température ambiante mesurée, la tempé...

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  • Où trouver le code d'association HomeKit ?

    1. Vérifier d’abord la compatibilité de votre Thermostat Netatmo avec Apple HomeKit >>>  Guide de compatibilité  <<< 2. Emplacement du code HomeKitIl existe 2 cas possibles :      A. Le Relais poss...

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  • Comment configurer Alexa pour commander mes produits Netatmo ?

    ÉtapesTout d’abord, vérifiez dans l’application Home + Control ou Home + Security que vos produits sont bien connectés. Lancez l'application « Amazon Alexa » ou connectez-vous sur le site internet ...

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