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Comment le Relais et le Thermostat Intelligent communiquent-ils ?
Le Thermostat Intelligent communique uniquement avec le Relais, en fréquence radio longue portée via un protocole sécurisé conçu par Netatmo. Le Relais utilise le Wi-Fi pour communiquer avec la box...
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Combien de Thermostats Intelligents puis-je ajouter sur le même compte Netatmo ou dans la même maison ?
Vous pouvez ajouter autant de Thermostats Intelligents que vous souhaitez sur votre compte Netatmo. Jusqu'à 10 Thermostats peuvent être ajoutés dans une même maison.
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Puis-je contrôler mon Thermostat Intelligent depuis un ordinateur ?
Vous pouvez le contrôler depuis l’application web de la même manière que depuis l’application mobile Netatmo Énergie. L'application est disponible quel que soit le navigateur internet et le système...
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Comment contrôler le Thermostat ?
Une fois connecté à internet, le Thermostat Intelligent Netatmo est contrôlable à partir de l'application Netatmo Énergie, web ou mobile (iOS ou Android) via Wi-Fi ou 4G. Le Thermostat dispose auss...
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Qui peut contrôler le Thermostat ?
Quiconque possède un compte Netatmo associé aux produits : un partage d'accès est possible entre plusieurs utilisateurs.
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Manuel utilisateur des produits Netatmo Energie
Pour tout savoir sur les fonctionnalités du Thermostat Intelligent et des Têtes Thermostatiques Intelligentes Netatmo, consultez le Manuel Utilisateur interactif des produits Netatmo Energie :TELEC...
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La température mesurée par mes produits Netatmo est différente de celle affichée par mes thermomètres habituels, comment faire ?
Remarques Veillez à ne pas empêcher la circulation de l’air à proximité de la Vanne et de ne pas la couvrir (rideau, tablette de radiateur, coffrage…). Au sein d’une même pièce, il est fréquent de ...
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J’ai plusieurs radiateurs dans une même pièce. Dois-je tous les équiper de Têtes Thermostatiques Intelligentes ?
Une Tête Thermostatique Intelligente permet de réguler la température d’une pièce en contrôlant le débit d’eau chaude circulant dans le radiateur sur lequel elle est installée. Si vous avez plusieu...
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J'ai modifié mon réseau Wi-Fi (nouveau routeur, nouveau mot de passe...), comment reconnecter mon Relais ?
En fonction du type de Relais à reconnecter, ouvrir l’application (pour iOS ou Android) : Netatmo Energy : pour les Relais de Thermostat Intelligent et de Starter Pack uniquement. Home + Control ...
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Comment fonctionne la détection de fenêtre ouverte ?
La détection de fenêtre ouverte fonctionne uniquement si : Le système de chauffage comporte des Vannes Netatmo, et qu’elles sont toutes équipées de la version du logiciel interne 79 ou supérieure....
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