Assistenza

Come trovare il numero di serie del mio prodotto (o il suo indirizzo MAC)?

Numeo di serie

Il numero di serie è composto da una lettera seguita da sei caratteri (es.: hxxxxxx).

Ecco dove trovarlo:

  • Nell'app della Stazione Meteo:
    • Clicca sul menu principale in alto a sinistra > Gestisci la mia casa.
    • Seleziona la stanza in cui si trova il Modulo.
    • Clicca sul modulo.
  • Sul prodotto:
    • All’interno del compartimento delle pile degli accessori.
    • Sotto al Modulo Grande. Video tutorial
  • Sull'imballaggio.

Indirizzo MAC

Ecco dove trovare l'indirizzo MAC del modulo grande:

  • Nell'app della Stazione Meteo:
    • Vai nelle Impostazioni > Gestisci la mia casa.
    • Seleziona la stanza in cui si trova il Modulo Principale.
    • Clicca sul modulo.
  • Ricavandolo dal numero di serie: gxxxxxx -> 70:ee:50:xx:xx:xx.

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