Assistenza

L'app Home + Security indica "Scheda SD difettosa" o "Scheda SD assente". Cosa significa?

Se il messaggio “Scheda SD difettosa” o “Scheda SD assente” viene visualizzato nell’applicazione Home + Security, significa che la videocamera non riesce a rilevare o a comunicare correttamente con la scheda microSD.

Iniziate rimuovendo e reinserendo la scheda SD. Potrebbe trattarsi di un semplice falso contatto. Se il problema persiste, è necessario cambiare la scheda SD.

Nei luoghi molto frequentati, vengono rilevati numerosi eventi (movimenti, persone, ecc.). La registrazione di un volume eccessivo di video può ridurre la durata della scheda SD.
Per regolare le registrazioni video in base alle vostre esigenze, andate su Home + Security > Impostazioni > Regola le impostazioni di sicurezza > [categoria del prodotto].

Se desiderate utilizzare un’altra scheda micro-SD, assicuratevi che sia:

  • di classe 10 minimo,
  • con una capacità di archiviazione di 8, 16 o 32 GB,
  • di tipo “Endurance” o “Industrial” (supporta molti cicli di scrittura), specificamente progettata per l’uso in videocamere di sorveglianza.

Potete acquistare una scheda SD di questo tipo sullo Store online.

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