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Commenti
51 commenti
Cataplasme sur une jambe de bois! c'est pathétique ... il n'y a personne pour croire que cet affichage à 0.1°C (en place depuis la sortie du thermostat en 2013) est à l'origine du problème de surconsommation de piles.
Si au moins on avait un rafraichissement des courbes qui affichent le dixième toutes les 10 minutes dans l'interface Web (comme avant le maudit 28 mars) on pourrait évaluer plus précisement et presque en temps réel le comportement de nos systèmes de chauffage.
Laissez nous l'ancien affichage svp. Les développeurs TICINO ont vraiment rien à faire que de con...ries pour laisser leur empreinte. Le programme Netatmo était très bien et encore une fois pourquoi l'avoir modifié avec toutes les protestations que cela a entraîné. Je ne vous fais pas mes félicitations
Bonjour
Non, pas ça !
Je veux aussi conserver mon affichage à 0,1°C !
bonjour idem , je veux retrouvrer l'ancien affichage MERCI
Bonjour, de quelle optimisation parle-t-on? La note n'explique rien?
Le mien est installé depuis plus de 2 ans et je n'ai jamais changé les piles.
Donc si c'est pour optimiser la durée de vie des piles mais perdre en précision c'est bien dommage. Alors que la durée de vie est déjà très importante.
Après quelques recherches, je comprends que vous avez beaucoup de soucis concernant des thermostats ayant des problèmes d'autonomie. Même des anciens modèles.
Étant incapable de trouver une solution à une ancienne mise à jour qui a dû causé ce problème d'autonomie passé inaperçu dans un premier temps, vous préférez diminuer la précision de votre affichage.
C'est un moyen de contournement car vous n'arrivez pas à trouver de solution.
Je vous conseille de recruter de meilleures ingénieurs au lieu de diminuer la qualité de votre produit.
Honnêtement, je pense que cette correction est faite pour les gens qui se plaignent de la durée de la mise à jour de la température en temps réelle .
Pas mal de personnes dont moi , constate une surconsommation par rapport à d'autre thermostat côte à côte qui se mette à jour plus vite car sont moins précis. 0.1 degrés près ce n'est pas nécessaire. Le temps de descente ou de monter en température font de ce thermostat un inconfort quand on en a eu d'autre en comparaison
Justement, lorsque le 0,1°C est impérativement nécessaire (ce n'est pas l'objet ici d'expliquer pourquoi mais c'est justement mon cas), la reacualisation lente et lissée de la température est indispensable pour ne pas avoir de soubresauts intempestifs de la température. Je trouve l'algorithme très pointu à ce niveau.
Bonsoir
Avec un thermostat plus sensible la chaudière ne risque-t-elle pas de s'allumer et s'éteindre plus souvent ? D'où une consommation accrue..
Bref, le plus simple aurait été encore de donner la possibilité de choisir via une option à l'utilisateur. En expliquant ce que cela change . On choisit un produit pour ces caractéristiques et les changer après coup c'est pas terrible. Vous avez des marques à proposer qui font mieux ?
Qui a eu déjà cette mise à jour ?
Je ne les pas encore eue mais je fais parti de ceux qui ne trouve absolument pas ça comme une amélioration ( d'après Netatmo sur twitter ( X )) mais bien d'une régression !!!!!!!!
Moi je les deja 6 ou 7ans et je n'ai changé les piles que 2 fois !! et pour moi 19.3 ce n'est pas 19.5 idem pour 19.7 ce n'est pas 19.5 !!!!
J'avais avant un thermostat honeywell qui pareil affichait par 0.5° donc 19 / 19.5 / 20 etc et ca me plaisiat pas car on savait pas si on était a 19.2 / 19.3 etc et j'ai changé pour Netatmo car lui indiquait bien les 0.1° et la car beaucoup se plaignent de la durée de vie des piles , Netatmo met donc en 0.5° en disant c'est une amélioration ..... ben surement pas et comme dit plus haut et sur d'autres forums , donner alors la possibilité pour ceux qui ont un problème de piles par rapport à ceux qui n'ont pas de problème , d'activer ou non cette option !!!!!
Alors ok on aura cette visualisation sur l'appli mais je veux aussi le voir sur le thermostat !!!!
car entre la nouvelle interface web avec la courbe qui est moins bien faite et plus petite que l'ancienne et maintenant ca ..... je pense plutot à une régression de la part de Netatmo qu'autre chose .....
Mic73
Encore une modification "autoritaire" finira par décourager vos clients d'opter pour vos produits.
Les modifications implantées depuis le rachat de Netatmo par le groupe Legrand n'ont pas amélioré les programmes d'utilisation de vos produits mais des détérioration !!!
C'est quoi ce délire on veux retourner sur l'ancienne version et avoir le choix 👍
Bonjour,
J'ai ce thermostat depuis 2 mois et je trouve aussi qu'il aurait préférable de laisser le choix au client!
Au passage depuis cette mise à jour j'ai constaté dans la semaine des pertes de données de température quand je visualise les courbes sur mon smartphone ou depuis la page Web.
Exemple : Entre 16h30 et 18h00 aucune température mesurée et on a une courbe à laquelle il manque un bout de tracé.
Rien à signaler aujourd'hui sur toute la journée.
J'étais content de ce produit depuis sont installation, j'espère que cette mise à jour ne va pas dégrader sont fonctionnement.
Bonjour,
attention certains ne semblent pas avoir vu toute la comm ;-)
la sensibilité du thermostat est bien de 0,1 degrés et donc les appels à la chaudières tout aussi fréquents,
vous ne perdrez donc pas en confort .. MAIS MAIS, ce qui est absurde c'est que ce changement :
1 ) semble bien dérisoire pour économiser des piles avec une techno d'affichage déjà économe,
perso j'ai fait mon premier changement de piles à presque deux ans, c'est pas un drâme
2 ) ça nous prive par contre d'estimer le bon fonctionnement de l'hystéris et à partir que quelle température la chaudière coupe pour laisser faire "le reste" par l'inertie de vos radiateurs
3 ) mais aussi dans une moindre mesure, l'affichage de la température et le ressenti subjectif pourrait nous amener à pousser le chauffage quand il fait 19,3 (donc quasi 19,5) et que c'est affiché 19,00 Donc nous amenant à dépenser plus pour se chauffer qu'on économiserait sur les piles en un an et demi 2 ans..
un exple : mesuré avez Gaz passerelle, je n'ai que gaz pour chauffage et eau sanitaire, une courte douche c'est 2-3 Kwh, mais combien coûte une consigne manuelle en plus d'un demi-degré pendant une demi-heure une heure ? Bien plus... Donc les économies de piles c'est du caca d'académicien (expression allemande)..
Conclusion mettez un thermostat précis à côté de votre thermostat précis mais bridé de netatmo :-)
@vincent.nospam
19.8 ca t'affichera 20
19.7 ca t'affichera 19.5
19.3 ca t'affichera 19.5
19.2 ca t'affichera 19.0
Bref un retour en arrière de 10ans voir + avec les thermostats simples qui étaient aussi avec un affichage de 0.5 en 0.5 ....
Du grand n'importe quoi !!!!!
Bonjour,
Nous avons bien conscience que cela ne concerne que l'affichage.
Personnellement, je n'ai jamais remplacé les piles en 2 ans et demi.
Alors pourquoi ce changement?
On sait ce qu'on perd. Par contre on ne sait pas ce qu'on gagne ?
Cordialement
Bonjour
Ca y est !!!!! je viens de passé à l'instant en version 79 !!!!!
Impossible de se servir de l'appli le temps de la maj et la la version web et l'appli m'annonce 19.3 et le thermostat 19.5 ....
Un gros de coup à Netatmo qui régresse et qui n'écoute vraiment pas le retour client qu'on veut pas de ca nous !!!!!
Je n'ai jamais été emmerdé par le thermostat ou par les piles et me voilà contraint a cette version !!!!!
Super ....
Vraiment honteux et totalement inacceptable, le chemin emprunté par Netatmo pour résoudre un problème qu'ils ont généré avec leurs mises à jour, un problème de consommation excessive de batterie que peu d'entre nous, utilisateurs, semblent avoir. J'ai installé le thermostat chez moi depuis 8 ans et il y a quelques jours j'ai changé les piles pour la deuxième fois. Et ils n’étaient pas épuisés.
Ce problème qu’ils disent vouloir résoudre, nous ne l’avions pas auparavant. Et de toute façon, changer les piles tous les deux ou trois ans ne représente pas un coût supplémentaire. Mauvaise solution aux problèmes que le fabricant lui-même a causés à ses produits, son application et son site Web.
Nous ne pourrons plus faire confiance au thermostat. Mais en plus, l’application et le site Internet représentent les données avec une faible précision et avec plus d’une heure de retard. Vous ne pouvez pas voir les graphiques en temps réel.
Résolvez les problèmes qu’ils ont générés, mais pas au prix d’une détérioration de la qualité du produit que nous avons acheté.
Cependant, je serais satisfait si tout fonctionnait comme avant. Ils n’ont rien développé d’intéressant et ils ont aggravé ce qui est important.
À tout ce qui précède, il faut ajouter que le site Web et l’application ne fonctionnent pas pendant de longues périodes, avec une fréquence croissante. En effet, elle ne représente désormais aucune donnée en temps réel dans l'Application et sur le web, ni de mon thermostat intelligent, ni de ma Station Météo. 18h25 CET
Et pire encore, sans aucun avertissement de panne, ni annonce de maintenance qui pourrait nous apporter un minimum de tranquillité d'esprit. Ce qui peut nous amener à penser que c'est peut-être notre problème, et non celui de Netatmo.
Tout cela n’est pas satisfaisant.
Je pense qu'il va falloir signer une pétition pour retour en arrière du netatmo, ce n'est pas gérable avec un poêle à granulé pour ma part non plus ! Et on a acheté un produit et nous sommes en droit de l'utiliser comme il est prévu lors de l'achat
Bonjour
C'est à se demander si ce problème d'usure des piles n'est pas une affaire de trolls d'autres marques. Quoiqu'il en soit sur 2000 thermostats vendus par mois rien que sur Amazon, il peut y avoir des produits avec des défauts de fabrication.
Bonjour,
Depuis hier chez moi, l'application ne fonctionne plus et le thermostat n'est pas reconnu. Est-ce cela vient de moi ou c'est encore Netatmo qui déconne ? Par contre ma chaudière est bien pilotée mais sans que je puisse intervenir avec mon smartphone.
Autant pour moi c'est reparti ce matin !
Bonjour,
Il y a de plus en plus souvent des coupures de serveurs Netatmo sans aucun avertissement; il y en a encore eu une hier.
Nos systèmes continuent de fonctionner sur leur lancée mais on ne peut plus y changer quoi que ce soit pendant ces coupures.
Çà serait trop demander d'être averti par un mail ?
Bonjour
J’ai eu aussi une perte de communication hier et pareil aucune information à ce sujet, j’ai mis en cause le routeur, mais c’était bien un problème de communication autre à ce que je vois.
Je suis d’accord, ça aurait été bienvenu que des notifications soient envoyés en cas de perte serveur par mail ou via le smartphone et l’application.
J’espère que tout ça n’influence pas sur le diagnostique consommation dans Bilan. C’est un de mes arguments d’achat.
Bonjour
Vous pouvez signaler les pannes sur Total Bug, pour savoir si elles proviennent de votre installation ou de Netatmo..
Bonjour,
Merci pour le lien
Cordialement
oui j'ai eu la MAJ 79 du thermostat et le serveur n'a plus fonctionné pendant 3-4h chez moi et la faut je perde l'habitude de regarder le Netatmo car je viens de rentré il m'indique 18 mais mon thermomètre a coté 17.8 donc je ne peux plus voir la T° réelle !!!!!
Sincèrement Gros coup de gueule !!!! faut maintenant regarder a chaque fois sur le PC ou sur l'appli pour voir la T° réelle .... un comble !!!!
Bonjour à Tous,
Ne vous inquiétez pas pour cette imprécision c'est pas la seule sur ce thermostat ;-)
En effet, déjà constaté, quand je mets (j'ai encore la version 78) côte à côte le thermostat et un thermomètre dont je sais qu'il est très précis affichage au 0,1 près et réactif :
En période de température "stable" c'est à dire hors période de chauffe, j'ai 0,1 de différence entre le thermomètre et le thermostat.
En période de chauffe lorsque le thermostat a déclenché la chaudière, j'obtiens un degré d'écart ! L'affichage du thermostat met un temps fou à se caler sur le thermomètre le plus précis.
Je me suis dit ah tiens dommage pour un thermostat intelligent, et pourtant non, Trois quatre minutes après le thermostat donne l'ordre à la chaudière de s'arrêter. A ce moment là le thermostat affiche 18,4 le thermomètre 19,1 et à ma grande surprise, malgré la température thermostat affichée à 18,4 la chaudière n'est pas relancée.
Question le thermostat serait-il aussi intelligent qu'il prendrait en compte l'effet de l'inertie des radiateurs pour demander à la chaudière de se couper avant l'atteinte de la consigne ? Je n'irais pas ou plutôt plus jusque là.
Je pense seulement que l'affichage du thermostat n'est réellement pas réactif, et donc , pas la peine de s'énerver dans ces conditions sur l'imprécision de cet affichage ça fait belle lurette qu'il est imprécis, en revanche le capteur interne lui semble l'être.
Ce qui est particulièrement énervant c'est que netatmo veut toujours plus d'argent pour ses produits qui donnent de moins en moins satisfaction. Pourtant ce n'est même pas une histoire de coût..
Ps :
Je viens de constater aussi que les courbes de chauffage dans l'appli android et j'imagine aussi l'appli web ne s'actualise qu'une fois par heure.
Alors pour suivre en temps réel comment augmente la température faut patienter. Moi qui voulais voir en temps réel comment évolue la température du circuit, de la pièce, laisse tomber.
Ah oui et depuis samedi dernier jusqu'à aujourd'hui le mode auto-adapt (anticipation de chauffe) ne fonctionne plus le matin mais uniquement l'après-midi... le chauffage démarre à l'heure de température souhaitée... top. Sans aucune raison apparente.. Déjà le cas en janvier 2023 et jamais revenue de toute la période de chauffe. Obligé de programmer moi-même "l'ancipation" et oui je suis une IA.. :-)
@+
Une belle connerie digne d'imbéciles qui se prennent pour des cerveaux ! On revient en arrière, s'il n'y a même plus cet affichage au dizième, on est en droit de se demander pour le reste ! C'est vraiment un aveu de faiblesse et d'incompétence : belle publicité pour un super thermostat à l'origine devenant progressivement nul !
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