erreur de température indiqué sur le thermostat

marade68

Bonjour,

Cela fait maintenant plusieurs semaines que la température indiqué par mon thermostat netatmo n'est pas bonne, j'ai beau la rétablir via "True Température" cela fonctionne pendant un petit moment et aussitôt m'indique des températures farfelues, merci de bien vouloir régler ce problème qui apparemment ne viendrait pas du thermostat puisque je l'ai changé et le problème persiste, merci de faire le nécessaire les journées commencent à être de plus en plus froide .

Cordialement

1

Commenti

5 commenti

  • Comment author
    hdesmy

    J'ai le même problème que vous ! 

    Cela fait plusieurs semaines que notre thermostat intelligent semble défaillant, en affichant des températures complètement irréalistes (soit trop élevées et le chauffage ne se déclenchait pas, soit désormais trop basses, le chauffage chauffe bcp trop fort). Nous avons déjà "réinitialisé" la température (via un autre thermomètre - avec "True Temperature"), sans succès. Le problème persiste et la facture grimpe ! 

    1
  • Comment author
    Permanently deleted user

    Pareil ici et le service client fait l'autruche (c'est corrigé 😄) Si vous regardez l'historique de ces problèmes ce n'est pas encourageant. Plusieurs personnes ont déjà quitté le navire,.et je suis pour ma part dans la phase de sélection d'un nouveau thermostat. Bon courage 

    1
  • Comment author
    alcidou2

    Bonjour,
    Je rencontre également le même problème.
    Mon thermostat indique une température beaucoup trop élevée !?
    Est ce lié au problème apparu hier avec le cloud azur? 🤔

    Je peux être patient mais j'apprécierais une réponse.
    Merci

    1
  • Comment author
    cyrille.durandeau

    Bonjour,
    Idem pour moi, thermostat avec juste consigne de température et sur l'application, 51°C affichés. Qui dit mieux ? Pas de validation possible pour true temperature...

    1
  • Comment author
    Alex 7374774

    Je n’ai même pas accès à true température , comment ça se fait ?
    J’ai un écart de 1,5 degré

    0

Accedi per aggiungere un commento.