Bonjour,
Suite au changement de notre box ADSL Orange pour une box 5G SFR, notre caméra ne fonctionne plus .
J ai réussi à paramétrer la box avec 2 bandes passantes : 2,4 et 5 afin de connecter la caméra au réseau wifi 2,4.
Malgré cela, impossible d aboutir à la configuration après la connexion au réseau 2,4.
Avez vous une solution svp ?
Même problème: après un changement de boxe Internet Free, je rencontre des difficultés pour me reconnecter avec un code d’erreur 00 97–00002 qui peut me donner la solution du problème
0
benjamin.lavieu
meme probleme et aucune solution par le SAV
0
solenedemangel
Avez vous réussi à contacter le SAV? Il y a qq temps on pouvait encore les joindre par téléphone ou se faire rappeler mais là plus possible de trouver un numéro de téléphone. 1 mois que j ai laissé un commentaire et rien… ces caméras ne fonctionnent plus …
0
benjamin.lavieu
Modificato
J ai fait un ticket par l onglet contacter sav. Il m’avait proposé de me rembourser les frais de réparation, sauf que j ai tous les capteurs de fenêtre et sirène…. Je voudrais juste qu’elle fonctionne. J arrive a la connecter via home d apple mais pas avec l application security….
Commenti
4 commenti
Même problème: après un changement de boxe Internet Free, je rencontre des difficultés pour me reconnecter avec un code d’erreur 00 97–00002 qui peut me donner la solution du problème
meme probleme et aucune solution par le SAV
Avez vous réussi à contacter le SAV? Il y a qq temps on pouvait encore les joindre par téléphone ou se faire rappeler mais là plus possible de trouver un numéro de téléphone. 1 mois que j ai laissé un commentaire et rien… ces caméras ne fonctionnent plus …
J ai fait un ticket par l onglet contacter sav.
Il m’avait proposé de me rembourser les frais de réparation, sauf que j ai tous les capteurs de fenêtre et sirène…. Je voudrais juste qu’elle fonctionne.
J arrive a la connecter via home d apple mais pas avec l application security….
Accedi per aggiungere un commento.