Téléchargement incomplet des mesures météo

netatmo

Bonjour,

Jusqu'au mois dernier (octobre 2025), il était possible de télécharger toutes les mesures (fréquence 5mn) soit un peu plus de 8500 mesures mensuelles.

Désormais, le téléchargement est limité à une fréquence de 30mn.  Serait-il possible d'avoir accès à toutes mes données svp.

Cordialement

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Commenti

7 commenti

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    Giada Community manager
    • Commento ufficiale

    Bonjour,

    Vos retours, ainsi que ceux d’autres utilisateurs, ont été transmis à nos ingénieurs et l’intervalle de 5 minutes devrait redevenir disponible dans les prochaines semaines.

    D’autres ajustements et améliorations sont également prévus dans un futur proche.

    famille : je vous confirme que vos premier et troisième point ont bien fait l’objet d’un correctif.

    Merci pour votre précieux retour et pour votre confiance.

     

  • Comment author
    famille

    Je confirme, nous n'avons plus accès aux données brutes alors qu'il suffirait d'ajouter cette option au menu de la fréquence de valeurs souhaitée.

    De plus, il y a des bugs :

    1) j'ai demandé des valeurs du 15 au 22 nov, je n'ai eu que les valeurs du 15 au 21 !

    2) De plus, dans les valeurs exportées, lorsque j'ai demandé simultanément température, pluie et anémomètre, le nombre de valeurs d'anémomètre était réduit d'une dizaine de valeurs ! Lorsque j'ai demandé QUE l'anémomètre, j'ai eu une valeur pour les temps !!! (en comparant les valeurs de la dernière journée du premier export étaient fausses (j'avais ce phénomène avant la mise à jour)

    3) lorsqu'on choisit une période et une fréquence pour un export, si on revient sur la page, la période reste bien, mais la fréquence est de nouveau remise à celle par défaut (1 valeur par jour). C'est pénible si on souhaite faire un fichier par type de données.

    Moralité : Merci de nous redonner à l'export des données brutes !

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  • Comment author
    famille

    Merci Giada de ce retour. Parfait si nous allons avoir plus de valeurs/jour. Je suis impatient ! 😉

    Vous indiquez toutes les 5 minutes, c'était la fréquence max ? (je n'ai pas conservé d'exports d'avant la mise à jour). 

    Merci aussi d'avoir pris en compte les points 1 & 3.

    Ange (pour famille)

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  • Comment author
    phil.auvray

    Bonjour,

    Je m'inscris dans les publications précédentes. Il semble que la fréquence de 5mn soit à nouveau disponible mais limitée à 1 mois. Avant, on pouvait exporter 3 mois sans problème en choisissant l'appareil souhaité.

    Je trouve que c'est une régression très gênante. Pourquoi avoir modifié quelque chose qui donnait satisfaction ?

    En vous remerciant pour la prise en compte de ce message.

    Philippe

     

     

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  • Comment author
    verhaeghe.pv1947

    Actuellement suis incapable de télécharger mes données pluviométriques ce qui était possible antérieurement. Est-ce "normal" ? si oui quand cela sera de nouveau accessible. C'est important pour régler l'arrosage du verger dans quelques mois . Merci. Pierre

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  • Comment author
    netatmo

    Bonjour,

    Je vous remercie d'avoir rétabli l'export de toutes les mesures.

    Dans mon cas, j'utilise essentiellement l'export csv mensuel que je ré-intègre ensuite dans une base de données.

    Je constate 2 bugs et un changement de séparateur (point-virgule remplacé par la virgule qui correspond finalement au format csv).

    Pour le 1er bug : l'export pluviométrique possède deux colonnes de trop, exemple (2 virgules en trop en fin de ligne) :

    Timestamp,"Timezone : Europe/Paris","Rain mm",,
    1759269750,"2025/10/01 00:02:30",0,,

    Pour le 2nd bug : l'export des températures extérieures possède une colonne de trop, exemple  (1 virgule en trop en fin de ligne) :

    Timestamp,"Timezone : Europe/Paris","Temperature °C","Humidity %",
    1759270500,"2025/10/01 00:15:00",11.5,96,

    Cela reste à vérifier sur les autres exports que je n'utilise pas.

    Cordialement

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  • Comment author
    famille

    Je pense qu'il n'y a toujours pas toutes les valeurs quand on choisit "toutes les valeurs". Il n'y a toujours qu'une seule valeur toutes les 5 minutes.

    De plus, sur plusieurs jours, au moins sur une dizaine de jours, si on choisit toutes les types de valeurs (t°, pluie, vent) dans un seul export, on obtient un certain nombre de valeurs, mais si on les exporte séparément, on voit que le nombre de valeurs obtenus n'est pas le même d'un type à l'autre... 

    Donc merci de remettre vraiment TOUTES les valeurs et de toujours laisser le choix de pouvoir exporter séparément par type !

    Bonne année 2026 à tous

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