Application Energie ou Control qui ne détecte plus le thermostat
Bonjour
Depuis plus d'un mois je ne peux plus piloter le chauffage via l'application Energie. Elle ne détecte plus le thermostat et met que le thermostat ne peut pas joindre le relais alors que j'arrive bien à régler le chauffage manuellement avec le boitier du thermostat. Le wifi fonctionne bien et je suis bien en 2.4Ghz
Avec la nouvelle appli Control j'ai "Une erreur inconnue numéro 13" est survenue et cela me renvoie à la page de départ
Merci par avance
Commenti
1 commento
Bonjour Carine,
au moins pour vous "dépanner" allez à cette adresse dans le navigateur d'un PC :
https://home.netatmo.com/control/dashboard
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