Panne caméra
Je possède une caméra intérieur depuis de nombreuses années. Son numéro de série est: g2bbf34. Depuis plusieurs jours celle-ci s'est déconnectée et je n'arrive plus à la réinstallée. J'ai bien essayé une vingtaine de fois mais sans succès. J'ai toujours la même explication: "Nous n'avons pas pu trouver votre produit après plusieurs tentative". Parfois le voyant vert clignote ou s'éteint. J'ai changé l'alimentation et le câble de liaison, mais c'est toujours le même défaut.
Alors comment faire pour réparer ma caméra car je n'ai pas les coordonnées du support technique (téléphonique ou adresse) ?
Commenti
1 commento
Bonjour même problème,
pour les contacter, pour ce produit (caméra intérieure) il faut "soumettre une demande ". Cette option est en fin d'article
Configuration - Installation et Je n'arrive pas à configurer la caméra intérieure intelligente, que dois-je faire ?
https://helpcenter.netatmo.com/hc/en-us/articles/360021431971-I-can-t-setup-the-Smart-Indoor-Camera-what-should-I-do
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