Bonjour il m'est impossible de me connecter à mon compte Netatmo sur l'application depuis 15 jours environ. Quand va être résolu ce problème signalé le 03 janvier.
Pourriez-vous me fournir plus d'informations sur le dysfonctionnement que vous rencontrez ? A qui l'avez-vous signalé le 3 janvier ?
Je constate que vous avez envoyé un email mercredi 14 janvier à une adresse qui ne reçoit pas d'emails entrants. Vous avez dû recevoir un email contenant les instructions pour nous joindre.
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julien.laget77
Pour le 3 janvier c'est signaler sur votre site.
Quand je souhaite me connecter sur l'application une fois mon login et mon mot de passe. J'ai un message impossible de ce connecter au serveur.
Merci à vous.
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2 commenti
Bonjour,
Pourriez-vous me fournir plus d'informations sur le dysfonctionnement que vous rencontrez ? A qui l'avez-vous signalé le 3 janvier ?
Je constate que vous avez envoyé un email mercredi 14 janvier à une adresse qui ne reçoit pas d'emails entrants. Vous avez dû recevoir un email contenant les instructions pour nous joindre.
Pour le 3 janvier c'est signaler sur votre site.
Quand je souhaite me connecter sur l'application une fois mon login et mon mot de passe. J'ai un message impossible de ce connecter au serveur.
Merci à vous.
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