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Articoli

Attività recente di Brieuc

  • Service Incident - 29/10/2025

    I nostri servizi sono temporaneamente non disponibili. Ci scusiamo sinceramente per questo inconveniente. I nostri team stanno attualmente lavorando per risolvere l'incidente in modo che tutto torn...

    • Aggiornato
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  • Service Incident - 08/10/25

    Ci scusiamo sinceramente per il disagio; alcuni dei nostri servizi sono temporaneamente non disponibili.I nostri team stanno attualmente lavorando per risolvere l'incidente in modo che tutto torni ...

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  • Come gestire la condivisione Matter?

    Prima di procedere, il Thermo Hub e il Termostato devono essere già configurati nell'app Netatmo. I passaggi variano a seconda che il prodotto sia stato installato su iOS o Android.iOSSe i prodotti...

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  • Cosa devo fare se non riesco a connettermi al mio Thermo Hub?

    Come installare un Termostato su un Thermo Hub1. Riavvia il TermostatoRimuovi le batterie, reinseriscile e attendi che il Termostato si riavvii.Dovresti vedere un’animazione “Hi!”, seguita da un’an...

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  • Come resettare il mio Thermo Hub?

    Questo articolo spiega come eseguire un ripristino hardware del Thermo Hub.Questa operazione è utile solo nelle seguenti situazioni:Rivendita dei prodottiRipristino delle impostazioni MatterComport...

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  • Il mio Thermo Link non è più connesso al suo Thermo Hub, cosa devo fare ?

    Quando il Thermo Link perde la connessione radio con il Thermo Hub, l’app mostra "Thermo Link non raggiungibile".1. Verificare che il Thermo Link sia alimentatoPremere il pulsante sul Thermo Link. ...

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  • Il mio termostato non è più connesso al suo Thermo Hub, cosa devo fare?

    Quando il Termostato perde la connessione radio con il Thermo Hub, l'app visualizza "Termostato non raggiungibile". Se il Termostato è ancora alimentato, sullo schermo appare un'icona di Rete rossa...

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  • Le pile del mio Termostato sono quasi scariche o del tutto esaurite.

    Come sostituire le batterie?Il Termostato è progettato per essere alimentato da tre batterie alcaline AA (1,5 V) nuove, di buona qualità e non scadute. Le batterie ricaricabili non sono raccomandat...

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  • Come ottenere assistenza per i prodotti dei partner di Netatmo?

    Fare clic sul link sottostante a seconda del marchio del prodotto a cui si riferisce la domanda: BTICINO: https://www.bticino.com/contacts/ BUBENDORFF: https://www.bubendorff.com/faq-categorie/...

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  • Come installare il mio prodotto?

    Weather & Air Care Stazione Meteo Intelligente e accessori Misuratore Intelligente della Qualità dell'Aria Energy Termostato Intelligente Valvola Termostatica Intelligente Termostato Modulan...

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