Giada Community manager
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Bonjour, Vérifiez que votre Smartphone est bien connecté au même réseau wifi que le Relais et que le Bluetooth est bien activé. Démontez la Vanne, si elle est toujours montée sur le radiateur, Pl...
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Hello, You may not be able to use some of our services at the moment. Our teams are working hard on fixing this as soon as possible. All services will be restored automatically, no action on your ...
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Bonjour do_l, Nous prenons les retours de nos clients très au sérieux. Toutefois, chaque cas mérite une analyse approfondie qui doit être menée par l'équipe Support. Ce forum est un endroit pour le...
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Bonjour amazurka, Merci de bien vouloir poursuivre la conversation par email engagée avec notre agent. Il vous aidera à reconnecter votre thermostat après la réparation. En répondant à son dernier ...
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Hi, Apologies for the delay. I missed this thread earlier. My official comment in the thread below addresses your questions : How to change units Have a nice day!
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Hello Alessio, Please check your email inbox. I have just created a support ticket to handle your request. Have a nice day!
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Hi Jeff, If the measures seem correct to you, there is no need, but we are always ready to support you, so please reach out whenever you like 😊 Have a nice afternoon !
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Bonjour, Je suis navrée que vous rencontriez un problème avec les piles de votre module extérieur. Je vous invite à ouvrir une demande de support dans notre Centre d'aide. Vous pourrez ainsi obteni...
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Hi @ludwig.hallgren, Please check your email inbox. I have just created a support ticket for you.
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Hi @goran, Please check your email 😉 I will send you the spare parts you need! Have a great day!
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