Helpdesk

Waar vind ik het serienummer (of het MAC-adres) van mijn product?

Opmerkingen

  • Het serienummer bestaat uit één letter gevolgd door zes tekens (vb.: gxxxxxx).
  • Het MAC-adres heeft het volgende formaat: 70:ee:50:xx:xx:xx.

U vindt het serienummer / MAC-adres van uw Slimme Video Deurbel:

  • In de Home + Security-app-instellingen (als uw Deurbel reeds aan uw account gekoppeld is): Mijn producten > naam van de Deurbel.
  • Op het product: Op de achterkant van het product

  • Op de verpakking.

Bijgewerkt

Was dit artikel nuttig?

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen