Helpdesk

Hoe maak ik een nieuw home voor mijn station of hoe plaats ik mijn station in een bestaand home?

De locatie van een Station en van eventuele andere producten die in hetzelfde Home worden geplaatst, komt overeen met de locatie van het Home. Het is niet mogelijk om de locatie van slechts één product te wijzigen.

Om een ​​nieuw home voor uw station te creëren of uw station in een bestaand home te plaatsen, moet u het product eerst installeren. Raadpleeg de installatieprocedure in dit artikel. Aan het einde van de procedure zal u een scherm visualiseren dat u uitnodigt om ofwel een nieuw Home voor uw Station te creëren of het Station in een bestaand Home te plaatsen.

Het is niet mogelijk om de locatie van een enkel product in het Huis te veranderen, het verandering van de locatie in de App-instellingen verandert de locatie van het hele Huis.

Om de locatie van de Woning te wijzigen:

  1. Ga naar Instellingen > Beheer van mijn huis
  2. Klik op de 3 puntjes in de rechterbovenhoek en klik op “Locatie”
  3. Voer het gewenste adres in de zoekbalk in of verplaats de pin en klik op "Bevestigen".

Als u de locatie van slechts één Station in een home wilt wijzigen, moet u een nieuw home aanmaken of het naar een bestaand home verplaatsen.

 

Waarschuwing:


Als uw Station al geïnstalleerd is en u wilt in een ander home plaatsen, moet u het station verwijderen en opnieuw installeren. Dit zal resulteren in het verlies van de gegevensgeschiedenis van de station. Dit verlies is niet omkeerbaar. Als u uw gegevensgeschiedenis niet wilt verliezen, neem dan contact met ons op en specificeer:
- Voor een nieuw home, het serienummer van het station
- Voor een bestaande woning, het serienummer van het betreffende Station en de naam van de bestaande Home.
Om contact met ons op te nemen klikt u op "Stuur ons een bericht ".

Bijgewerkt

Was dit artikel nuttig?

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen