Helpdesk

Waar vind ik het serienummer / MAC-adres op mijn Slimme Rookmelder?

Als uw Slimme Rookmelder al aan uw account is gekoppeld, kunt u het MAC-adres in de menu-instellingen vinden. Kies uw woning, vervolgens uw Slimme Rookmelder en in de app wordt het MAC-adres/serienummer weergegeven.

U vindt het serienummer ook op de achterkant van de Slimme Rookmelder. Verwijder hiervoor de Slimme Rookmelder van zijn basis door deze tegen de wijzer van de klok in te draaien. Het serienummer vindt u rechts van de grijze batterij, na het tekstveld “SN=“ en wordt weergegeven als “gXXXXXX“. X kan een cijfer of een letter zijn.

Bijgewerkt

Was dit artikel nuttig?

Meer hulp nodig? Een aanvraag indienen