Helpdesk

Ik wil mijn account verwijderen, hoe ga ik verder?

Door uw account te verwijderen, worden alle persoonlijke gegevens die eraan gekoppeld zijn en die toegang geven tot de verschillende diensten van Netatmo en Legrand Home + Applications, van al onze servers verwijderd.

Aandacht !

  • Het verwijderen van uw account houdt in dat u permanent de toegang verliest tot alle producten die aan dit account zijn gekoppeld en de bijbehorende services.
  • Alle dossiers die in onze ondersteuning met dit account zijn aangemaakt, worden verwijderd, ook de dossiers die momenteel openstaan!
  • Dit proces is onomkeerbaar.

Als je je account toch wilt verwijderen, volg dan dit proces:

  1. Log in met het account om te verwijderen,
  2. Klik op de knop "Een aanvraag indienen",
  3. Vul het formulier in met alle gevraagde details,
  4. Klik op "Verzenden".

Uw account wordt dan binnen 30 werkdagen verwijderd.

Bijgewerkt

Was dit artikel nuttig?

Meer hulp nodig? Een aanvraag indienen