Helpdesk

Waar vind ik het serienummer (of het MAC-adres) van mijn product?

Opmerkingen

  • Het serienummer bestaat uit één letter gevolgd door zes tekens (vb.: gxxxxxx).
  • Het MAC-adres heeft het volgende formaat: 70:ee:50:xx:xx:xx.

U vindt het serienummer / MAC-adres van uw Slimme Buitencamera:

  • Als je Camera al aan je account is gekoppeld, ga in de naar Home + Security app naar > Instellingen > Mijn huis beheren > [productruimte] > [productnaam].
  • Op het product: op de onderkant van de Camera.
    U moet het deksel openen zoals weergegeven in de afbeeldingen hieronder. Gebruik uw vingernagels om de strip naar de achterkant van de Camera te trekken en verwijder vervolgens het deksel. U vindt een label met een barcode en het serienummer van uw apparaat.
    NOC_MAC.png
  • Op de verpakking.

Bijgewerkt

Was dit artikel nuttig?

Meer hulp nodig? Een aanvraag indienen