Connectée mais ne détecte plus
La caméra est bien connectée au réseau wifi dans l’application « netatmo security », mais ne détecte plus les mouvements, quand j’appuie sur play sur la page d’accueil, le carré/rond tourne en boucle et l’image reste figée à la dernière image de -5h. Cela refonctionne un peu de temps après avoir fait un arrêt/marche 220V puis de nouveau le problème.
j’ai refait un setup, elle a lu le qr code mais rien n’y fait, le pb se reproduit.
j’ai une autre caméra connectée au même réseau wifi et application security et celle ci fonctionne bien.
Opmerkingen
6 opmerkingen
Bonjour la caméra présence me mets une erreur inattendue s'est produit pendant l'association.veuillez réessayer sa ne marche pas plus de projecteur etc.... La caméra est connecté au réseau quand je la reconecteles lumière s'allume et s'éteint
La caméra ne fonctionne plus
Bonjour, j'ai un code 1100
plus de projecteur et plus d'image
déconnecter et supprimer réinstaller rien a faire
quelqu'un a le même problème
J’ai le même problème
Bonjour moi aussi.
J'ai essayé toutes les recommandation sans succès. Comment contacter le support ?
On voit clairement dans le comportement du projecteur que la partie caméra ne fonctionne plus.
Je précise qu'elle est installée que depuis Octobre
Bonjour depuis hier vers 11 h 30 ma caméra me dit erreur inconnue et je n'ai plus de détection que se passe t il merci de me renseigner
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