Difficulté d'ouverture du capot (piles) sur Têtes Thermostatiques neuves

Bonjour à tous,

Je viens d'acquérir 6 Têtes Thermostatiques Intelligentes Netatmo (vannes additionnelles).

Sur 3 d'entre elles, il m'est impossible d'ouvrir la face avant pour accéder au compartiment des piles. J'exerce pourtant la pression recommandée avec une rotation vers la gauche (sens anti-horaire), mais le mécanisme semble totalement bloqué.

J'ai essayé de varier la pression et d'utiliser un support antidérapant, sans succès pour le moment. Étant donné que le problème concerne 50% de mon lot (3 vannes sur 6), j'aimerais savoir :

1. Est-ce un problème de résistance connu sur les séries récentes ?

2. Y a-t-il une astuce particulière pour débloquer le mécanisme sans risquer de marquer ou de briser le plastique ?

Merci d'avance pour votre aide et vos retours d'expérience !