olivier.fourez
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J'ai essayé le truc donné par Altipoulos: 2 vis pour bloquer la bague: ça fonctionne, comme solution de dépannage. Merci à lui. Une vue des ergots cassés: Et une vue de la réparation temporaire. J...
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Même chose pour moi. Que penser d'une entreprise qui menace ses clients lorsqu'ils osent se plaindre? Pour comparaison: Amazon a réagi instantanément, en me proposant le remplacement des produits d...
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Bonjour Bruno. Vois le commentaire d'Olivier S, ci-dessus. Tu peux aussi bricoler une réparation avec 4 vis, bien disposées - p. ex. 4 vis, disposées en carré pour maintenir la bague. Il faut utili...
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Une deuxième vanne sur 8 vient de céder. Ergots cassés spontanément. Amazon me rembourse, mais je n'ai pas d'autre choix que d'en commander une nouvelle - en sachant qu'elle risque fort de me lâche...
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Ils demandent le retour pour jeudi prochain, au plus tard (envoi gratuit par point relai).
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Vu l'absence de réponse de Netatmo, Amazon m'envoie une nouvelle vanne dès demain. Je peux renvoyer la vanne défectueuse après réception de la nouvelle.
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Je pense en effet que le système Netatmo ne permet pas de faire de réelles économies, par rapport à un un thermostat et des vannes thermostatiques bien réglées, mais je le trouve beaucoup plus prat...
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Il y a la solution donnée (vendue) par olivier.seree, ci-dessus, mais à près de 20€, port compris, ça fait cher pour une vanne achetée 60€ chez Amazon.
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Effectivement, il semble qu'il s'agisse d'un vice caché concernant une partie de la production, si pas toute. Dans ce cas, Legrand ne peut pas se retrancher derrière la limite de garantie à 2 ans....
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Oui, je viens de faire la demande. Je devrais aussi vérifier les autres, mais la fixation des têtes sur les vannes Giacomini est un véritable enfer, et maintenant qu'elles sont installées, j'hésite...
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