Brieuc Community manager
Artikelen
Recente activiteit van Brieuc
-
Er gebeurt niets wanneer ik de batterijen in mijn Thermostaat plaats of wanneer ik op de knoppen (+) of (-) druk. Wat moet ik doen?
Voer onderstaande snelle tests uit:StroomvoorzieningVerwijder de batterijen uit de Thermostaat, wacht 1 minuut en plaats ze opnieuw volgens de juiste polariteit: het scherm begint te knipperen.Als ...
- Bijgewerkt
- 0 volgers
- 0 opmerkingen
- -516 stemmen
-
Mijn Radiatorkraan reageert niet op de plaatsing van de batterijen. Wat moet ik doen?
Controleer de staat van de batterijenDe ventielen zijn ontworpen om te werken met niet-oplaadbare alkalinebatterijen van het type AA/LR6. De oplaadbare batterijen zijn niet krachtig genoeg om de ve...
- Bijgewerkt
- 0 volgers
- 0 opmerkingen
- -2021 stemmen
-
Mijn producten werken correct in de Netatmo-app maar zijn niet beschikbaar in de Apple-applicaties (Home, Siri).
OpmerkingOm de Netatmo-producten met Siri of de Home-applicatie van Apple te bedienen moet u verbinding maken met hetzelfde wifinetwerk of een HomeKit-hub installeren. Lees dit artikel voor meer in...
- Bijgewerkt
- 0 volgers
- 0 opmerkingen
- -17 stemmen
-
Kan ik mijn Slimme Sleutel toevoegen aan verschillende Slimme Deursloten?
Ja, een Slimme Sleutel kan tegelijkertijd worden gekoppeld aan meerdere Slimme Deursloten. Zo kun je meerdere Netatmo Slimme Deursloten vergrendelen en ontgrendelen met één enkele Slimme Sleutel. H...
- Bijgewerkt
- 1 volger
- 0 opmerkingen
- 8 stemmen
-
Ik heb herhaaldelijke fouten in de applicatie die me verhinderen om de geavanceerde configuratie van mijn afstandsbediening af te ronden, wat nu?
Sommige knopdrukken komen niet overeen met je afstandsbediening. Tijdens de configuratie ontvangt de Slimme Aircobediening de infraroodsignalen die door je afstandsbediening worden uitgezonden bij ...
- Bijgewerkt
- 1 volger
- 0 opmerkingen
- -66 stemmen
-
Mijn verwarming reageert niet op de door de Thermostaat gegeven opdrachten. Wat moet ik doen?
StappenAls de Thermostaat net is geïnstalleerd en de werkingstest geen uitsluitsel geeft, controleer dan of uw systeem compatibel is en of alle draden goed zijn aangesloten. Lees dit artikel voor h...
- Bijgewerkt
- 0 volgers
- 0 opmerkingen
- -498 stemmen
-
De Wi-Fi signaal in mijn netwerk is naast mijn warmte niet beschikbaar is, hoe?
Als uw smartphone bij uw verwarming geen verbinding kan maken met het wifinetwerk, vindt u hieronder enkele oplossingen: Installeer de Thermostaat in de wandmodus. De besturingskabels van de Therm...
- Bijgewerkt
- 0 volgers
- 0 opmerkingen
- -177 stemmen
-
Service Incident - 30/01/25 & 31/01/25
Onze excuses, sommige van onze services zijn op dit moment niet beschikbaar.Onze teams werken op dit moment aan een oplossing voor dit probleem, we gaan er van uit dat op korte termijn alles weer i...
- Bijgewerkt
- 0 volgers
- 0 opmerkingen
- -55 stemmen
-
De geavanceerde configuratie van mijn afstandsbediening mislukt en genereert een fout, wat nu?
Als de configuratie is mislukt, start de geavanceerde procedure dan opnieuw. Je kunt dit doen door op de "Opnieuw starten" knop te klikken of rechtstreeks vanuit de instellingen van je product. (Me...
- Bijgewerkt
- 1 volger
- 0 opmerkingen
- -20 stemmen
-
Er verschijnt een logo op het scherm van de Slimme Radiatorkraan, waar komt het mee overeen?
De Slimme Radiatorkraan starten Opstarten Relais zoeken Relais zoeken + radio-identificatienummer (tijdens installatie) Slimme Radiatorkraan is gestart Normale weergave (gemeten kamertemperatuur) O...
- Bijgewerkt
- 1 volger
- 0 opmerkingen
- -149 stemmen