Giada Community manager
Opmerkingen
Recente activiteit van Giada
-
Bonjour, Nous assurons notre assistance technique exclusivement par email. Pour contacter notre équipe Support et obtenir de l'assistance technique, allez sur : https://helpcenter.netatmo.com/hc/ S...
- Opmerking weergeven
- 0 stemmen
- Officiële opmerking
-
Hi troels, Could you please explain to me what is the issue you are experiencing with your device?
- Opmerking weergeven
- 0 stemmen
-
Hi troels, Thank you for letting me know what you have tested. Please describe here the issue you are experiencing, which product and its serial number. I will create a ticket for you 🙂
- Opmerking weergeven
- 0 stemmen
-
Hi Volkan, We do not sell any replacement screen for the Thermostat. I invite you to send a new support request if you want to get it repaired. We appreciate your understanding and wish you a great...
- Opmerking weergeven
- 0 stemmen
-
troels I can submit a request, I have just tested it. Please do not use the link you sent. Go to: https://helpcenter.netatmo.com/hc/. Select your product, find the article that fits your case, and...
- Opmerking weergeven
- 0 stemmen
-
Pour contacter notre équipe Support et obtenir de l'assistance technique, je vous invite à aller sur : https://helpcenter.netatmo.com/hc/. Sélectionnez votre produit, trouvez l'article correspondan...
- Opmerking weergeven
- 0 stemmen
-
Bonjour phtieche, On peut vous envoyer cette pièce détachée. Pourriez-vous créer une demande d'assistance ? Nous vous répondrons par email. Bonne journée
- Opmerking weergeven
- 0 stemmen
- Officiële opmerking
-
Bonjour, Le correctif est en cours de déploiement. Merci d'avoir patienté.
- Opmerking weergeven
- 0 stemmen
- Officiële opmerking
-
Hi, The Thermostat is factory-paired with its Relay, so we cannot sell them separately. For personalized assistance, please contact our support team and send them a picture of your device showing t...
- Opmerking weergeven
- 0 stemmen
- Officiële opmerking
-
Bonjour ehtomit, Je constate que vous avez ouvert plusieurs demandes d’assistance concernant le même sujet (deux le 5 octobre et deux aujourd’hui à 10h53 et 11h11).Votre demande n’a pas été clôturé...
- Opmerking weergeven
- 0 stemmen