Vianney Community team
Artikelen
Recente activiteit van Vianney
-
Ik ben mijn Slimme Sleutel en smartphone kwijt. Hoe kan ik mijn deur openen?
Maak je geen zorgen als deze situatie zich voordoet Er is altijd een manier om je Netatmo Slimme Deurslot te gebruiken om je deur te ontgrendelen.Je hebt de volgende opties: Vraag een vriend(in) o...
- Bijgewerkt
- 1 volger
- 0 opmerkingen
- -4 stemmen
-
Hoe meet ik correct de binnen- en buitendikte van mijn deur?
Voordat je je cilinder vervangt door het Netatmo Slimme Deurslot, moet je de vereiste afmetingen bepalen. Een cilinder heeft een binnen- en buitenmaat. Begin met het meten van deze twee afmetingen ...
- Bijgewerkt
- 1 volger
- 0 opmerkingen
- -2 stemmen
-
Hoeveel Slimme Sleutels kan ik koppelen aan mijn Slimme Deurslot?
Het aantal Slimme Sleutels dat kan worden gekoppeld aan een Slim Deurslot is beperkt tot 300 Sleutels
- Bijgewerkt
- 1 volger
- 0 opmerkingen
- -2 stemmen
-
Mijn Deurslot is steeds moeilijker te vergrendelen/ontgrendelen. Wat nu? Onderhoud van het Deurslot
Het Netatmo Slimme Deurslot is direct in je slot geïnstalleerd en de werking ervan is rechtstreeks gekoppeld aan het slot. Hun goede werking is daarom van elkaar afhankelijk. Net als alle mechanisc...
- Bijgewerkt
- 1 volger
- 0 opmerkingen
- -2 stemmen
-
Wat moet ik doen als ik de Eigendomskaart kwijtraak?
De Eigendomskaart is uniek voor elk Deurslot en kan niet worden gereproduceerd in geval van verlies. Bewaar het op een veilige plek. Bij verlies van de Eigendomskaart blijft je Slimme Deurslot func...
- Bijgewerkt
- 1 volger
- 0 opmerkingen
- -4 stemmen
-
Hoe verwijder ik de toegang voor een gast?
Elke gemaakte uitnodiging (direct of gepland) kan op elk gewenst moment en overal worden verwijderd door elk gezinslid vanuit de Home + Security app. Wanneer de uitnodiging wordt verwijderd, wordt ...
- Bijgewerkt
- 1 volger
- 0 opmerkingen
- -12 stemmen
-
Mijn Slimme Sleutel werkt niet meer om mijn deur te ontgrendelen en te vergrendelen. Wat nu?
Stappen Zorg ervoor dat deze Slimme Sleutel correct is gekoppeld aan je Deurslot in de Home + Security app. Je product geeft een korte pieptoon wanneer een niet-geautoriseerde Slimme Sleutel wordt...
- Bijgewerkt
- 1 volger
- 0 opmerkingen
- -39 stemmen
-
Hoe weet ik of mijn Slimme Deurslot goed van stroom is voorzien?
Stroomvoorziening door batterijen Controleer of de gebruikte batterijen nieuw en van goede kwaliteit zijn: Bekijk artikel Hoe vervang ik de batterijen in mijn product? Wij raden Alkaline- of Lithiu...
- Bijgewerkt
- 1 volger
- 0 opmerkingen
- -5 stemmen
-
Wat is een directe uitnodiging?
Een directe uitnodiging stelt je gast in staat om het Slimme Deurslot te gebruiken gedurende 60 minuten na de creatie van de uitnodiging. De uitnodiging wordt gecreëerd in Home + Security door een ...
- Bijgewerkt
- 1 volger
- 0 opmerkingen
- -1 stemmen
-
Hoe kan ik de smartphones die aan mijn Slimme Deurslot zijn gekoppeld resetten?
Het resetten van het Slimme Deurslot met de Eigendomskaart verwijdert de Slimme Sleutels die eraan gekoppeld zijn niet. Als je een Sleutel wilt verwijderen, raadpleeg dan de instellingen van het Sl...
- Bijgewerkt
- 1 volger
- 0 opmerkingen
- -7 stemmen