Hilfe

Mein Smartes Türschloss zeigt in meiner App an, dass es blockiert. Was kann ich tun?

Schritte

  1. Öffnen Sie Ihre Home + Security App.
  2. Klicken Sie auf die „Blockiert“-Benachrichtigung, die in der Türschloss-Aktivierungsschaltfläche angezeigt wird, um den Status des Schlosses zu aktualisieren.
  3. Sobald der Status Ihres Smarten Türschlosses korrekt aktualisiert wurde, sollte die „Blockiert“-Meldung aus Ihrem Hauptmenü verschwinden und die Pieptöne sollten aufhören.
  4. Ist dies nicht der Fall, lassen Sie Ihren Smarten Schlüssel 15 Sekunden lang im Schloss stecken, ohne ihn zu drehen.
  5. Wenn Ihr Produkt danach weiterhin piept, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

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