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Häufig gestellte Fragen zur WebApp Energie (FAQ)

Wie kann ich verschiedene Daten miteinander vergleichen?

  1. Gehen Sie ins Control-Menü > Grafiken vergleichen.

  2.  Im Menü rechts, wählen Sie die Werte aus, die Sie vergleichen wollen. Sie können unter den verfügbaren Daten auswählen.

  3. Lassen Sie sich gleichzeitig bis zu vier verschiedene Daten in der Grafik anzeigen.

Wie kann ich Daten zwei verschiedener Zeiträume miteinander vergleichen?

1. Gehen Sie ins Control-Menü > Grafiken vergleichen.

2. Klicken Sie oben links auf die Schaltfläche „+“.

3. Wählen Sie für Ihren Vergleich den zweiten Daten-Zeitraum aus.

4. Die Daten beider Zeiträume werden in der selben Grafik angezeigt.

 

Wie kann ich meine Daten herunterladen?

Um Ihre Daten herunter zu laden

  • Gehen Sie in die Einstellungen > Datenmanagement > Herunterladen.
  • Oder klicken Sie auf die drei kleinen Punkte oben rechts in der Ecke der Grafik.

Von dort aus können Sie die Datengeschwindigkeit, das Format, das Modul und das Datumformat Ihren Wünschen entsprechend einstellen.

Wie kann ich den Heizplan ändern?

Um den Heizplan zu ändern, gehen Sie im Menü oben rechts auf das Dashboard.

Wählen Sie unter den verfügbaren Optionen den gewünschten Modus aus.

Berücksichtigen Sie, dass Sie über das Dashboard weder neue Modi erstellen, noch vorhandene abändern können. Verwenden Sie hierzu unsere mobile App.

Wie kann ich die Temperatur eines Zimmers ändern?

  1. Wählen Sie in Ihrem Dashboard den gewünschten Raum aus, für den Sie die Temperatur ändern möchten, indem Sie im Menü rechts auf ihn klicken.
  2. Verwenden Sie anschließend die Schaltflächen „+“ und „-“, um die Temperatur anzupassen.

Wie kann ich den Batteriestand meiner Geräte überprüfen?

  1. Gehen Sie ins Control-Menü > Dashboard
  2. Scrollen Sie im Dashboard nach unten, bis Sie zum Bereich „Meine Geräte“ gelangen.
  3. In diesem Reiter werden alle Ihre Geräte mit den jeweiligen Batterieständen angezeigt, sodass Sie den Batteriestand Ihrer Geräte leicht überprüfen können.

Wie kann ich die Reihenfolge meiner Räume ändern?

  1. Gehen Sie in die Einstellungen > Anzeige > Reihenfolge der Räume.
  2. Sie können die Reihenfolge Ihrer Räume neu ordnen, indem Sie sie in die gewünschte Reihenfolge ziehen und ablegen.

Wie wechsle ich das Haus?

Sie können das Haus wechseln, indem Sie auf das Haus-Ikon klicken, was sich in der Seitenleiste oben befindet.

Sie können dann das Haus Ihrer Wahl im Drop-Down-Menü auswählen.

Wie stellt man den Dark Mode ein?

Um den Dark Mode zu aktivieren, folgen Sie diesen Schritten: Gehen Sie in die Einstellungen > Benachrichtigungseinstellungen/Vorlieben > Thema -> und wählen Sie dann das gewünschte Thema aus.

Wie stellt man eine andere Sprache ein?

Um die Sprache zu ändern, folgen Sie diesen Schritten: Gehen Sie in die Einstellungen > Mein Konto > Profil > Sprache -> und wählen Sie dann die gewünschte Sprache unter den verfügbaren Optionen.

Wie kann ich meine Emailadresse ändern?

Um Ihre Emailadresse zu ändern, gehen Sie in die Einstellungen > Mein Konto > Profil > Email.

Geben Sie Ihre neue Emailadresse und Ihr aktuelles Passwort ein, klicken Sie dann auf die Bestätigungsschaltfläche.

 

Aktualisiert

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