Wenn Ihre Kamera Schwierigkeiten hat, Gesichter, Personen oder Tiere zu erkennen, können Sie verschiedene Maßnahmen ergreifen, um die Kameraleistung zu verbessern:

Leistungsverbesserung bezüglich der Erkennung von Personen/Tieren

1. Gehen Sie in Ihrer Zeitleiste neben dem Erkennungsereignis auf die Drei-Punkte-Schaltfläche ... des Ereignisses, das falsch erkannt wurde.
2. Gehen Sie auf Erkennung verbessern
3. Wählen Sie den richtigen Erkennungstyp aus und klicken Sie auf Bestätigen

Anmerkung: Wenn Sie den Typ Andere wählen, wird die Kamera versuchen, ähnliche Ereignisse in der Zukunft herauszufiltern.

Die Gesichtserkennungsleistung verbessern

Unbekanntes Gesicht erkannt

1. Drücken Sie in Ihrer Zeitleiste neben der Gesichtserkennung, die fehlschlug, auf die Taste mit den drei Punkten ... .
2. Drücken Sie auf Identifizieren
3. Wählen Sie das richtige Profil aus und klicken Sie auf Bestätigen

Profil nicht richtig erkannt

1. Drücken Sie in Ihrer Zeitleiste neben der Gesichtserkennung, die fehlschlug, auf die Taste mit den drei Punkten ... .
2. Drücken Sie auf Falsche Person?
3. Wählen Sie das richtige Profil aus und klicken Sie auf Bestätigen

Kein Gesicht

1. Drücken Sie in Ihrer Zeitleiste neben der Gesichtserkennung, die fehlschlug, auf die Taste mit den drei Punkten ... .
2. Drücken Sie auf Kein Gesicht? und dann auf Bestätigen

Die allgemeine Kameraleistung verbessern

Wenn Sie zur allgemeinen Leistung der Netatmo Kameras beitragen möchten, können Sie die unten beschriebenen Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie Ihre Home + Security App
2. Gehen Sie zu Einstellungen > Mein Account
3. Gehen Sie dann zu Produktverbesserungsprogramm > Kameraerkennung verbessern
4. Bitte lesen Sie oben die Programmdetails
5. Wählen Sie die Kameras in Ihren Häusern aus, für die Sie der Datenfreigabe zustimmen (statische Bilder, die von Ihren Kameras aufgezeichnet werden).

Anmerkung: Wenn Sie mehrere Kameras in Ihren Netatmo Häusern haben, können Sie entscheiden, ob Sie die Daten über eine einzelne oder über eine bestimmte dieser gesamten Kameras freigeben möchten.

Aktualisiert 21. Februar 2025 11:01