Hilfe

Meine Sendung hängt bei IMX fest. Das ist nicht der von mir gewählte Paketdienst. Was geschieht da?

IMX ist das Sortierzentrum, mit dem Netatmo für mehrere Paketdienste zusammenarbeitet: DPD, HERMES, GLS, SDA, MRW, usw...

IMX nimmt die Sendungen an, wo sie dann je nach Paketdienst und Bestimmungsland disponiert werden.

Dies sind die verschiedenen Statusmeldungen, auf die Sie stoßen können:

  • ‘Die Sendung L4NTO mit Referenz XXXXXXXXXX ist in Bearbeitung’: Ihre Sendung hat das Lager verlassen und wird bei IMX angeliefert.
  • ‘Die Sendung L4NTO mit Referenz XXXXXXXXXX hat das Sortierzentrum IMX verlassen’: Ihre Sendung ist auf dem Weg zum Bestimmungsland.

Aktualisiert

War dieser Beitrag hilfreich?

Benötigen Sie weitere Hilfe? Anfrage einreichen