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Ich kann meinen Healthy Home Coach nicht auf meinem Smartphone einrichten. Was sollte ich tun?

Wichtig: Bei der Einrichtung des Healthy Home Coach mit einem Smartphone muss das Produkt ständig über den mitgelieferten Netzadapter mit Strom versorgt werden.

Konfiguration mit einem Android-Smartphone

  1. Aktivieren Sie Bluetooth
  2. Verbinden Sie Ihr Gerät mit dem WLAN-Netzwerk, das Sie mit dem Healthy Home Coach verwenden möchten.
  3. Berühren Sie in der App das Menüsymbol (3 Linien links oben) und dann „Neuen Healthy Home Coach installieren“. Dann folgen Sie den Anweisungen.

Wenn Sie den Healthy Home Coach mit einem Smartphone konfigurieren, wird er über den mitgelieferten Netzadapter mit Strom versorgt und das Smartphone ist über Bluetooth mit dem Healthy Home Coach verbunden. Auf Ihrem Telefon muss Bluetooth aktiviert sein. Um Bluetooth zu aktivieren, gehen Sie zum Menü „Einstellungen“ Ihres Telefons.

Konfiguration mit iPhone oder iPad

  • Aktivieren Sie WLAN auf dem Gerät.
  • Verbinden Sie Ihr Gerät mit dem WLAN-Netzwerk, das Sie mit dem Healthy Home Coach verwenden möchten.
  • Berühren Sie in der App das Menüsymbol (3 Linien links oben) und dann „Neuen Healthy Home Coach installieren“. Dann folgen Sie den Anweisungen.

Wenn Sie den Healthy Home Coach über ein iPhone, iPad oder iPod touch konfigurieren, wird er über den mitgelieferten Netzadapter mit Strom versorgt und das Smartphone ist über WLAN mit dem Healthy Home Coach verbunden. Auf Ihrem Telefon muss WLAN aktiviert sein. Um WLAN zu aktivieren, gehen Sie zum Menü „Einstellungen“ Ihres Telefons.

Konfiguration mit einem Mac oder PC

Wenn die Installation mit der Netatmo Home Coach Mobile-App nicht erfolgreich ist, müssen Sie das Gerät mit dem Wizard auf Ihrem Computer installieren.
Sie können die Wizard-Installationssoftware hier herunterladen:
Wizard für Mac
Wizard für Windows
Verbinden Sie den Home Coach mit einem USB-Kabel mit Ihrem Computer und folgen Sie den Schritten bis zum Abschluss der Installation:
(Dieser Assistent ist für die Wetterstation gedacht, funktioniert aber auch für den Home Coach).
Anschließend können Sie ihn mit Ihrer mobilen Anwendung verwenden.

 

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