Hinweis
Manche WLAN-Netzwerke sind mit dem Smarten Kohlenmonoxidmelder nicht kompatibel:
- Unternehmens- und öffentliche Netzwerke.
- 5 GHz-only-Netzwerke.
- Netzwerke mit Verbindungsportalen.
- Internetdienstanbieter, die Carrier-grade NAT (NAT444) verwenden.
- Manche Netzwerke, die drahtlose Repeater verwenden.
Prüfen Sie die Liste zur Fehlerbehebung
- Der Smarte Kohlenmonoxidmelder muss korrekt montiert werden. Die grüne LED sollte ein Mal pro Minute blinken, um anzuzeigen, dass das Gerät ordnungsgemäß funktioniert. Konsultieren Sie das Benutzerhandbuch für weitere Informationen.
- Schalten Sie das Bluethooth Ihres Smartphones an.
- Schalten Sie das WLAN Ihres Smartphones an.
- Wenn Sie ein Android-Smartphone verwenden, schalten Sie in den Einstellungen die Standorterkennung ein.
- Ihr Smartphone muss sich innerhalb der Bluetooth-Reichweite des Smarten Kohlenmonoxidmelders befinden (maximal 10 Meter).
- Über das Einstellungsmenü Ihres Smartphones trennen Sie während der Einrichtung alle Bluetooth-Geräte, die mit Ihrem Smartphone gekoppelt sind (Lautsprecher, Headset, Tastatur ...).
- Wenn Sie ein iOS-Smartphone verwenden, erlauben Sie der Home + Security-App über die Einstellungen auf Ihre Hausdaten zuzugreifen.
- Wenn jemand anderes das Produkt bereits konfiguriert hat, bitten Sie ihn/sie, Ihnen eine Einladung zu schicken, damit Sie seinem/ihrem Haus beitreten können.
- Wenn Sie den Produktbesitzer nicht kennen, setzen Sie das Produkt auf die Werkeinstellung zurück, indem Sie auf der Produktrückseite die „Reset“-Taste lang drücken. Konfigurieren Sie es dann eigenständig.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es sein, dass das Bluetooth des Smartphones nicht richtig funktioniert. Bitte versuchen Sie, Ihr Smartphone neu zu starten und versuchen Sie es erneut.
Aktualisiert