• Wie kann ich die Stromversorgung meines Relais testen?
• Ich ziehe in ein Zuhause, das mit Netatmo-Produkten ausgestattet ist. Wie benutze ich sie?
• Wenn ich die Batterien in mein Thermostat einlege oder die Tasten (+) und (-) drücke, passiert nicht. Was soll ich tun?

• Ich habe mein WLAN-Netzwerk geändert (neuer Router, neues Passwort....), wie verbinde ich mein Relais wieder?
• Ich kann meine Netatmo-Geräte nicht mit meinem Wi-Fi-Netzwerk verbinden. Was soll ich machen?
• Mein Thermostat ist nicht mehr mit dem Relais verbunden. Was soll ich tun?
• Mein Relais ist nicht erreichbar. Was soll ich tun?
• Wie kann ich mein Relais zurücksetzen?
• Das WLAN-Signal meines Netzwerks ist in der Nähe meiner Heizung nicht verfügbar, wie soll ich vorgehen?

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• Kann ich mehrere Thermostate aus der gleichen Anwendung heraus steuern?

• Wie funktionieren die OpenTherm-Modulationsalgorithmen?
• Warum schaltet sich meine Heizung vor der Endzeit des Abwesend- oder Frostschutz-Modus ein?

• Sie können mit dem Heizungsvorgriff (Auto-Adapt) nicht die gewünschten Solltemperaturen erreichen?
• Die Auto-Adapt-Funktion hat sich verstellt. Was soll ich tun?
• Warum schaltet sich die Heizung vor der im Plan vorgesehenen Zeit ein?
• Was ist die Funktion Heizungsvorgriff (Auto-Adapt)?

• Der Bildschirm meines Thermostats oder meines Ventils hat einen Fehler, was soll ich tun?
• Wie umgeht man die Maximal-Beschränkung auf 10 Räume, die Geräte enthalten?
• Wie finde ich die Seriennummer meines Produkts (oder seine MAC-Adresse)?
• Ich ziehe um. Was mache ich mit den Netatmo-Produkten?
• Ich möchte ein mit meinem Netatmo-Konto verknüpftes Produkt zurückgeben/weiterverkaufen/verschenken.
• Die Batterien meines Thermostats sind fast oder ganz verbraucht.

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• Wo findet man den Verbindungscode für HomeKit?
• Ist mein Gerät mit Apple HomeKit kompatibel?
• Seit ich nicht mehr zuhause bin, funktioniert HomeKit nicht mehr.
• Meine Produkte funktionieren in der Netatmo-App korrekt, sie sind aber in den Apps von Apple (Home, Siri) nicht verfügbar.
• So teilen Sie die Steuerung von Apple Home?
• Wie kann ich die Home-App in der iCloud freigeben?

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• Wer kann das Thermostat steuern?
• Wie viele Smarte Thermostate kann ich zum selben Netatmo-konto oder für dasselbe haus hinzufügen?
• Wie kommunizieren das Verbindungsmodul und das Smarte Thermostat miteinander?
• Wie ist das Verbindungsmodul mit dem internet verbunden?

• Modulierendes Smartes Thermostat