camera extérieure a réinitialiser sans code QR Completed

fabricelaine

Bonjour,

j'installe des produits netatmo chez des clients, une camera doit être reinitialisée, elle avait été associée a un compte d'un locataire. celui-ci est parti, le propriétaire voudrait reconfigurer sa caméra mais il n'a plus les QR. Que faire ? Voici le code barre de la camera extérieure g72415a68008531.

Fabrice Lainé  société B2B4U  0644680044 

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3 comments

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  • Comment author
    Giada Community manager
    • Official comment

    Bonjour,

    Cet article pourrait vous intéresser : J'ai perdu le code QR d'installation de ma Caméra Extérieure Intelligente.

    Bonne journée 😉

  • Comment author
    jeanclauderival

    Bonjour pourriez-vous m envoyer un code barre reste et configuration
    Le numéro est g284d22

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  • Comment author
    bebadens

    Bonjour, j’ai besoin d’avoir un nouveau QR code pour ma caméra extérieure mais je n’ai plus la boîte. J’ai seulement la notice avec un code barre (sans numéro). Merci à vous,

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