Giada Community manager
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Latest activity by Giada
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Giada commented,
Hello, Temperature calibration is normally available on the ORIGINAL Thermostat. However, we are currently experiencing a temporary technical issue affecting this feature.Our teams are actively wor...
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Giada commented,
Bonjour, Je constate que votre demande d'assistance est en cours de traitement de la part de notre équipe support. Pour les autres utilisateurs qui consultent ce thread : nous vous confirmons que l...
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Giada commented,
Bonjour, Oui, le calibrage de la température est normalement possible sur le Thermostat ORIGINAL. Nous rencontrons toutefois un problème technique temporaire sur cette fonctionnalité.Nos équipes so...
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Giada commented,
Bonjour, Les Têtes Thermostatiques ORIGINAL seront disponibles à partir de septembre 2026. Bonne journée.
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Giada commented,
Bonjour, Le Pluviomètre ne mesure pas la neige. Il n'est pas possible d'afficher les cm. Merci pour votre suggestion, nous la transmettons à notre équipe de recherche et développement. Bonne journée.
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Giada commented,
frederic.vandenhole Je viens d'apporter des modifications et des informations supplémentaires à ma réponse initiale. Veuillez en prendre connaissance 😉
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Giada commented,
Hi, The two issues are related, and our teams are currently working on a fix. We appreciate your patience.
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Giada commented,
Bonjour Frédéric, Il n'est pas possible de transférer les plannings d'un thermostat à un autre, mais les plannings étant liés à la maison virtuelle et au compte utilisateur, si vous installez le Th...
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Giada commented,
Bonjour, le pack sans fil inclut le Thermostat, le Thermo Hub (passerelle) et le Thermo Link. Plus d'informations ici : https://www.netatmo.com/fr-fr/wireless-thermostat-original Concernant la fonc...
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Giada commented,
Bonjour, Afin de mieux vous orienter, pourriez-vous reformuler votre requête s'il vous plaît ?
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