support mural thermostat Answered
Bonjour,
en remplaçant les piles de mon thermostat, une patte du support mural a cassé.
Est-il possible de remplacer ce support , Comment faire ?
Merci
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Comments
5 comments
Bonjour krea.contact,
Je vous invite à envoyer une demande via cet article sur notre Centre d'Aide : J'ai égaré ou cassé une pièce de mon Thermostat, comment en obtenir une nouvelle ?
Nous nous ferons un plaisir de vous envoyer cette pièce.
Bonne journée 😊
Bonjour Christian,
Je viens de créer une demande pour vous. Je vous invite à répondre au mail avec les informations demandées.
Bonne journée!
Bonjour,
La face avant de mon thermostat ( smart) est graduellement devenue illisible ( écran LCD).
Le reste semble fonctionner correctement.
Est-ce possible de remplacer l’écran?
Aucun succès par l’assistance Netatmo..?
Bonjour demande,
Votre sujet a déjà été traité ici : Problème écran HS cristaux liquides devenu Noir. Je vous invite à consulter cette discussion, où vous trouverez la réponse à votre question.
Nous vous rappelons qu'il est préférable de participer à une discussion existante sur le même sujet, plutôt que de créer un nouveau sujet pour une question redondante. Cela permet de maintenir l'ordre et la clarté du forum. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre règlement ici : Bienvenue sur le forum Netatmo !
Bonne journée !
Bonjour je vous contat car j'ai le même soucis qu'à rencontré Christian Aman. Lors de l'essai du changement des piles de mon thermostat netatmo 3 pattes du support mural a cassé. Je voulais savoir si il etait possible de remplace et donc de commander que ce support
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