Caméra extérieur problème

minardpascal
Caméra qui se déconnecte du réseau n’étant pas sur place comment faire pour réinitialiser caméra puisque pas d’accès au routeur à distance bien sûr
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    Giada Community manager
    • Edited
    • Official comment

    Bonjour,

    Si la caméra n'est pas connectée, nous ne pouvons rien faire à distance. Vous devez la redémarrer ou redémarrer votre wifi. Pour une aide personnalisée, je vous invite à ouvrir une demande de support via notre Centre d'Assistance.

    @ciloulolo sur notre eshop, des offres sont disponibles pour les packs de deux caméras extérieures. Jetez un œil ici. Jusqu'au 16/06 vous pouvez profiter de 20% de réduction supplémentaire (dans la limite des stocks disponibles, non cumulable avec d'autres promotions et offres de remboursement en cours).

    Bon après-midi

  • Comment author
    gerard.lepestipon

    Idem pour moi.

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  • Comment author
    ciloulolo

    Bonjour
    Je suis client depuis longtemps
    J'ai 3 caméra dont je suis très content.
    Mais depuis plusieurs semaines, une affiche en rose et l'autre ne fonctionne plus du tout malgré les reboot etc...
    Je veux bien en racheter 2. Pourriez vous me faire une proposition commerciale ?
    Famille lemiere

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