L’application ne se lance pas elle disparaît lorsque l’on s’y connecte … impossible d’utiliser et de configurer ma caméra extérieur. Problème sur deux IPhone différent. Que faire ??
Je vous confirme qu'un correctif est en cours de déploiement depuis hier pour corriger ce bug.
Merci de l'avoir signalé.
Bonne journée 😊
arnaud.carton
J’ai le même soucis avec un IPhone, je vois que la question a été posée, il y a presque 1 mois sans réponse. Il n’y a donc aucun service après-vente? Très décevant
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jeanjacquesdongay
Idem, je viens d'acheter un produit et je ne peux pas lancer l'application ?
C'est dingue
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adrienvalvo
Vous devez créer un nouveau compte puis vous connecter avec celui ci…ça fonctionnera avec le nouveau compte.
Bug récurrent … j’ai l’impression. Ce serait bien que nos postes soient lu par le support et qu’il corrige cela ..
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4 comments
Bonjour,
Je vous confirme qu'un correctif est en cours de déploiement depuis hier pour corriger ce bug.
Merci de l'avoir signalé.
Bonne journée 😊
J’ai le même soucis avec un IPhone, je vois que la question a été posée, il y a presque 1 mois sans réponse. Il n’y a donc aucun service après-vente? Très décevant
Idem, je viens d'acheter un produit et je ne peux pas lancer l'application ?
C'est dingue
Vous devez créer un nouveau compte puis vous connecter avec celui ci…ça fonctionnera avec le nouveau compte.
Bug récurrent … j’ai l’impression. Ce serait bien que nos postes soient lu par le support et qu’il corrige cela ..
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