historique réduit à quelques heures au lieu d'un mois auparavant sur sécurity welcome et présence
Bonjour,
sur la version web, je n'arrive plus à visionner et télécharger les enregistrements que je transférais de la carte mémoire (32Go) sur mon pc. l'historique est plus important sur mon Iphone, mais grande difficulté à télécharger les vidéos et les transférer sur le PC.
Quelqu'un peut-il m’aider ,svp, pour retrouver un historique d'enregistrements vidéos d'au moins 3 semaines que je pourrais télécharger directement sur mon PC comme avant ?
par avance merci.
Comments
2 comments
Bonjour,
Merci de nous avoir signalé ce dysfonctionnement.
Il est désormais corrigé.
Bonne journée !
Bonjour. Avant la mise à jour de la version de l'application security Android, j'avais la possibilité de visionner les vidéos de 24h plus tôt et là il est impossible de voir au delà de 12h, comment cela se fait-il, comment puis-je accéder à ces vidéos qui doivent sans doute être quelque part vu la taille de la carte Micro sd.
Merci d'avance
Please sign in to leave a comment.