Nos équipes techniques ont été informées dès le début de l'incident et sont mobilisées pour rétablir le service normal aussi vite que possible.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
berthelotpatrice
Idem plus de thermostat depuis 17h. En lien avec la mise à jour annoncée sur l'affichage des températures (passage de 0.1 à 0.5 degré) ?
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patinraph
bonjour je n'arrive plus a connecter mes caméra intelligente.jai tout désinstallé et n'arrive pu a les reconnecter comment faire svp cordialement.
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laurent.pigette
Bonjour depuis cet après-midi tous mes appareils netatmo soit station météo, caméra intérieur extérieur ainsi que mon thermostat ne peuvent plus joindre le serveur. Cela devient trop récurrent depuis ces derniers temps merci de faire le nécessaire avant que je change de marque
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Marcus
idem en Alsace : thermostat Station meteo et nanonometre HS
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stephane_autin
Idem, serveur thermostat injoignable dans le 59.
Fonctionne pourtant avec l’appli maison d’Apple
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berthelotpatrice
Idem en Loire Atlantique. Vraiment très pénible ces dysfonctionnements à répétition. Personnellement je vais me renseigner pour changer de solution de commande a distance.
Comments
7 comments
Bonjour,
Merci pour votre signalement.
Nos équipes techniques ont été informées dès le début de l'incident et sont mobilisées pour rétablir le service normal aussi vite que possible.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Idem plus de thermostat depuis 17h. En lien avec la mise à jour annoncée sur l'affichage des températures (passage de 0.1 à 0.5 degré) ?
bonjour je n'arrive plus a connecter mes caméra intelligente.jai tout désinstallé et n'arrive pu a les reconnecter comment faire svp cordialement.
Bonjour depuis cet après-midi tous mes appareils netatmo soit station météo, caméra intérieur extérieur ainsi que mon thermostat ne peuvent plus joindre le serveur. Cela devient trop récurrent depuis ces derniers temps merci de faire le nécessaire avant que je change de marque
idem en Alsace : thermostat Station meteo et nanonometre HS
Idem, serveur thermostat injoignable dans le 59.
Fonctionne pourtant avec l’appli maison d’Apple
Idem en Loire Atlantique. Vraiment très pénible ces dysfonctionnements à répétition. Personnellement je vais me renseigner pour changer de solution de commande a distance.
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