thermostat ecran figé Answered

michel.bouyges

Depuis quelque temps j'observe un nouveau bug sur mon thermostat ( vieux de dix ans), qui s'est produit quatre fois récemment.

Sur l'appli le fameux point d'exclamation et sur l'écran température de consigne et "actuelle" mais figées qui ne varient plus, le mode boost par appui est aussi inopérant. Sur l'historique de la courbe je constate que le thermostat ne fonctionne plus à 0h20. Ce matin il fait 15 dans la maison.Si j'enlève les piles et les remet pas d'amélioration, mêmes symptômes, l'écran reste figé. Je mesure les piles ( que j'ai changées il y a un mois : toutes à 1.48V).

Finalement ça "tombe en marche" en enlevant les piles et les remettant au bout d'un moment. Comme il y a deux mois je remet des piles neuves au cas où...

J'hésite à en acheter un nouveau...

 

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Comments

4 comments

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    Giada Community manager
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    • Official comment

    Bonjour,

    Cette question a déjà été traitée ici : Problème écran HS cristaux liquides devenu Noir

    Messages redondants : Avant de publier une question, veuillez effectuer une recherche pour vérifier qu'elle n'a pas déjà été posée. Il est recommandé de répondre à une discussion existante plutôt que d'en ouvrir une nouvelle ; les sujets déjà traités pourront être supprimés afin de maintenir l'ordre et la cohérence du forum. Merci de bien vouloir consulter les règles du forum ici.

    Pour tout autre problème d'écran figé, nous restons disponibles via le Centre d'aide.

    Bonne journée.

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    claudine.brayer

    j'ai L'écran de mon thermostat qui est devenu tout gris et illisible , je constate que c'est un vrai problème  chez netatmo , que faire ? j'ai en vain essayé de faire un courrier à la marque ,impossible de faire partir ce courrielles adresses  ne sont pas reconnues.

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  • Comment author
    laulem

    Bonjour,

    J'ai le même soucis, écran noir et illisible depuis quelques jours.

    C'est arrivé subitement.

     

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    marine19damien21

    Bonjour,

    Pour ceux qui ont l'écran de leur thermostat HS, je vous conseille cet excellent tutoriel sur Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=jP3wWjTs7JA

    Pour un peu plus de 5 euros, mon thermostat a maintenant un écran neuf et fonctionnel.

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