La caméra extérieure ne s’allume pas la nuit en mode automatique des lors que quelqu’un passe devant…
Merci de me donner le mode opératoire a suivre pour changer le produit car cela constitue un vrai risque d’intrusion
Dans l’attente de votre retour
Après vérification de votre dossier, votre caméra étant toujours sous garantie, nous vous invitons à insister auprès d’Amazon afin de faire valoir cette garantie.
Merci de votre coopération.
richard.nizette
Caméra netamo extérieure en panne. Le service d'assistance me renvoie vers le vendeur. Celui-là me renvoie vers le service d'assistance. Que faire face à cette partie de ping-pong ?
0
meloteau.dominique
Ma caméra ne s allume plus, la zone d alerte reste noire ( incident inconnu) plus de surveillance.
Comments
3 comments
Bonjour richard.nizette,
Après vérification de votre dossier, votre caméra étant toujours sous garantie, nous vous invitons à insister auprès d’Amazon afin de faire valoir cette garantie.
Merci de votre coopération.
Caméra netamo extérieure en panne. Le service d'assistance me renvoie vers le vendeur. Celui-là me renvoie vers le service d'assistance. Que faire face à cette partie de ping-pong ?
Ma caméra ne s allume plus, la zone d alerte reste noire ( incident inconnu) plus de surveillance.
La carte SD a été changée. Que faire ?
Please sign in to leave a comment.