aucune connexion internet
bjrs, j'ai depuis plusieurs années un Netatmo et sans changement de box, ja connexion internet ne se fait plus alors que sur ma box la connexion est active. Aprés de multiples essais de connexions, la connexion entre la relais et l'appli par la box est impossible. Depuis, j'ai racheté un nouveau Netatmo et le probléme est identique ( en plus d'un nouveau probléme pour identification de cet appareil sur mon compte) alors que scrictement rien n'a été changé sur mon ins tallation, ni box, ni autre chose alors que le systéme fonctionné depuis des années. Comment faire ?
Aucune instruction complémentaire n'est indiquée "impossible de se connecter au serveur " alors que le signal de connexion Netatmo apparait sur la box. merci pour votre réponse.
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Bonjour, certains de nos services ont été temporairement indisponibles en raison d'une panne généralisée des services cloud Microsoft Azure en Europe et dans d'autres régions entre 17h00 et 21h30. Soyez assurés, en cas de déconnexion Wifi ou d'interruption de service, le Thermostat et les Vannes continuent de réguler le chauffage selon le planning, et il est toujours possible de changer la température de consigne avec les boutons :
https://helpcenter.netatmo.com/hc/articles/360021262151.
Service Incident - 29/10/2025 – Netatmo
Et un de plus !
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