Réinitialisation Answered
Bonjour.
J'ai malheureusement perdu la carte de code QR.
Il y a t'il moyen d'en recommander une auprès de NETATMO svp?
Ou bien en faisant un reset de la caméra?
Merci pour votre aide.
Lionel M
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Comments
5 comments
Bonjour,
Je vous invite à consulter cet article :
J'ai perdu le code QR d'installation de ma Caméra Extérieure Intelligente.
Bonne journée.
Bonjour
Les QR sont dans les réglages de l’application, si vous n’avez pas effacé la caméra.
Bonsoir et merci pour votre réponse.
Vous parlez de quelle application?
Security ou bien Maison?
Car malheureusement il me semble avoir effacée la caméra de security…
J’avais dû vouloir recréer une autre adresse mail…
Ca m’embêterait quand même de devoir racheter le même modèle à + de 200€….
Cordialement
Lionel
Celle de Netatmo
Vous vous cependant créer un ticket dans votre compte afin de redemander les QR codes avec les références de vos caméras à savoir une lettre et une suite de 6 caractères si je ne m’abuse, du style g67u44i pour exemple.
C’est un exemple hein ce sont pas les références de votre caméra
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