microbevi
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microbevi commented,
J’ai eu exactement le même problème. Et un remplacement de la caméra n’a rien changé. Le Wifi a un problème de détection et est instable. Et pour preuve, j’ai retrouvé 2 vieux CPL Devolo et mai...
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microbevi commented,
Voici le lien que le support m'a envoyé et j'ai pu commander :https://shop.netatmo.com/fr-fr/security/cameras/poe-adapter-white
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microbevi created a post,
Netatmo Advance en PoE
Bonjour,Je viens d'installer la nouvelle caméra Netatmo Advance en PoE. Etant branchée via un câble ethernet, à mon avis, le Wifi ne devrait pas démarrer, mais mon routeur voit les 2 connexions. Et...
- microbevi
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microbevi commented,
Bonjour,avez-vous prévu d'envoyer une notification à tous les acheteurs ou faut-il consulter votre site régulièrement ?2ème question : j'ai 2 caméras Welcome. Puis-je vous les envoyer pour l'étude ...
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microbevi commented,
La même chose chez moi avec 2 caméras intérieures. Occasionnellement j’arrive à en connecter l’une ou l’autre. Mais ensuite, elle se déconnecte du Wifi pendant un certain temps puis se reconnecte...
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microbevi commented,
Hello,vu qu'elle est sous garantie, surtout pas hésiter à la retourner.j'ai eu un problème avec un détecteur de fumée, et aucun soucis pour l'échange. belle journée
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microbevi commented,
Hello,Le SAV m'a répondu en demandant de faire plusieurs manipulations (enlever plusieurs fois la carte SD, arrêter le routeur, etc).Mais in fine, il s'agissait d'un mauvais contact au niveau de la...
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microbevi commented,
Bonjour, La même chose chez moi.Je vais contacter le supportbelle journée
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microbevi commented,
Bonjour, J'ai eu un soucis similaire et j'ai pu commander une alimentation directement chez Netatmo.Mais, je ne suis pas sûr que le problème soit résolu, car la caméra se déconnecte souvent.Et pour...
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