Assistencia

Mi Cerradura Inteligente aparece "bloqueada" en mi aplicación, ¿qué hacer?

Etapas

  1. Abre la aplicación Home + Security.
  2. Haz clic en la notificación "Bloqueada" que aparece debajo del botón de activación de la Cerradura para actualizar su estado.
  3. Una vez el estado de tu Cerradura Inteligente correctamente actualizada, la notificación "Bloqueada" debe desaparecer de tu menú principal y los pitidos deben parar.
  4. De no ser el caso, deja tu Llave Inteligente insertada en la Cerradura durante 15 segundos sin girarla.
  5. Si tu producto sigue haciendo pitido después de esta manipulación, contacta a nuestro soporte técnico.

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