Asistencia

El proyector funciona de manera errática

Si su Proyector Exterior Netatmo se enciende o apaga de forma inesperada, varias causas son posibles:

Fuentes de interferencia

  • Otras fuentes de luz: el producto contiene componentes electrónicos fotosensibles. Si otras luces iluminan el sensor PIR por la noche, esto puede provocar fallos de funcionamiento.
  • Grandes objetos metálicos cerca del sensor.
  • Corrientes de aire con variación de temperatura en la zona de detección.
  • Líneas de alta tensión o fuentes que emiten señales de microondas a la misma frecuencia que el sensor.

¿Qué hacer?

  • Aleje o elimine las fuentes de interferencia identificadas.
  • Reduzca el alcance de detección (rueda SENS hacia 3 m) si los falsos disparos persisten.
  • Compruebe que la altura de instalación es de aproximadamente 2,5 m.

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